Ръководства

Как да решим проблема с произволно рестартиране на Nexus 7

Google Nexus 7 беше пуснат на пазара през юли 2012 г. и от пускането му продажбата се увеличава от ден на ден. Потребителите купуват този таблет поради по-бързия процесор, камерата, по-високата разделителна способност и много повече функции.

Но много потребители са се сблъсквали с случайно рестартиране на Nexus 7. Това е често срещан проблем на стария Nexus 7. Потребителите обаче са изправени пред същия проблем и в този нов модел. Някои собственици на Nexus 7 съобщават, че проблемът с рестартирането се появява главно, когато използват Google Chrome; проблемът със случайното рестартиране на Nexus 7 обаче не изглежда да се ограничава само до това.

Вижте също - Как да поправим проблема „Срив на приложения след 4.4 KitKat Update“ на Nexus 7

Решения за случайно рестартиране на Nexus 7

Проблем със случайни рестартирания на Nexus 7

1. Актуализация от Google може да реши този случайно рестартиране на Nexus 7. Трябва да получавате тези актуализации автоматично, но можете също да го проверите, като отворите Настройки> За таблета> и проверите версията на Android. Докоснете Системни актуализации> Проверете сега и вижте дали е налична нова актуализация.

2. Уверете се, че всички приложения на таблета ви са актуални. Можете да отворите Play Store> бутон Меню> да изберете Моите приложения. Горе вдясно е налична опцията „Актуализиране на всички“. Проблемът може да възникне поради приложение, което не е оптимизирано за Android 4.3. Така че, ако забележите, че проблемът с случайното рестартиране на Nexus 7 е свързан с някакво конкретно приложение, свържете се с разработчиците, като изпратите съобщение и междувременно можете да използвате алтернатива, докато не внесат актуализация. Можете да проверите дали дадено приложение е виновникът за този проблем, като стартирате телефона си в безопасен режим. Ако видите, че проблемът не се появява в безопасен режим, виновникът трябва да е приложението.

3. Извършете меко нулиране, като задържите бутона за захранване за няколко секунди, докато таблетът се рестартира.

4. Ако все още се сблъскате с проблема със случайното рестартиране, опитайте с фабрично нулиране, но преди това архивирайте всички данни. След това натиснете бутона Меню> Настройки> Архивиране и нулиране> Нулиране на фабричните данни> Нулиране на таблета> Предоставете ПИН или парола, ако е необходимо, след което натиснете Изтрий всичко.

5. Ако видите, че нито едно от горните не разрешава проблема, свържете се с Google или търговеца, от който сте закупили таблета.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found