Ръководства

Как да коригирам грешка при неуспешно повикване на iPhone

Трудно ли сте да поправите грешка при неуспешно повикване на iPhone в момента? Този проблем може да бъде наистина досаден, особено когато трябва да се обадите по телефона с важен човек. Без значение каква е вашата версия на iPhone, когато става въпрос за някакъв проблем, вие искате да се отървете от него възможно най-скоро. Обсъдихме толкова много проблеми с iPhone, които могат да възникнат, и този път ще изброим решенията, които ще ви помогнат да коригирате грешка при неуспешно обаждане на iPhone.

Вижте също: Микрофонът на iPhone не работи - как да го поправите

Какво означава обаждане неуспешно?

Тази грешка възниква, когато се опитвате да осъществите телефонно обаждане, но вашият iPhone показва „обаждането е неуспешно“, както е съобщено от много потребители. Някои от тях казаха, че са открили грешката в средата на разговор. Когато iPhone прекъсва повикванията, обикновено това е така, защото сигналът в конкретната област е слаб. Въпреки че лошият сигнал е най-честата причина, поради която възниква проблемът, понякога вината е SIM картата, която е повредена или не е поставена правилно или някои софтуерни грешки.

Начини за поправяне на грешка при неуспешно повикване на iPhone

Превключване на самолетен режим

Нека започнем с най-лесното решение. Включете самолетния режим, като плъзнете нагоре от който и да е екран на вашия iPhone, за да влезете в Центъра за управление. След това докоснете иконата Самолет в горния ляв ъгъл на Центъра за управление. Изчакайте няколко секунди, след което изключете отново самолетния режим.

Време за среща

Проверете дали датата и часът на телефона ви са зададени правилно, особено ако току-що сте пътували от различна часова зона. Той може да промени някои свързани настройки. Активирането на „Set Automatically“ е най-добрият начин да коригирате това. Първо се уверете, че вашият iPhone е свързан с WiFi. След това отидете в Настройки >> Общи >> Дата и час. След това включете “Set Automatically”.

Наберете * # 31 #

Това е един от скритите кодове на iPhone, използван за деактивиране на изходящия ви статус на анонимност. Може би случайно сте задали номера на вашия iPhone да бъде скрит във всички изходящи повиквания и това води до неуспех на обаждането всеки път, когато правите или получавате обаждане. Набирането на * # 31 # е най-бързият начин да направите това. В противен случай можете също да проверите, като отворите Настройки >> Телефон >> Показване на идентификатора на моя повикващ и се уверете, че цветът на бутона до него е зелен.

Рестартирайте iPhone

Това е едно от простите решения, но все пак мощно. Много проблеми могат лесно да бъдат отстранени след рестартиране на iPhone. За да го направите, можете просто да натиснете и задържите бутона Sleep / Wake на вашето устройство за няколко секунди, докато се появи червеният плъзгач. Преместете плъзгача отляво надясно и го изключете напълно. Изчакайте поне 20 секунди или повече. След това го включете отново, като натискате същия бутон, докато видите на екрана логото на Apple.

support.apple.com

Актуализация на настройките на оператора

Настройки на оператора на iPhone са всички настройки, свързани с операторите и Apple, което включва настройки за мрежа, обаждане, клетъчни данни, съобщения, гореща точка и гласова поща. Актуализирането на настройките на iPhone Carrier може да реши проблема с отпадането на обажданията от iPhone. Ето как да направите това:

  • Уверете се, че вашият iPhone е свързан със стабилна интернет връзка.
  • Отидете в Настройки >> Общи >> Информация.

  • Ако актуализацията е налична, ще видите известието за нея.

Деактивирайте LTE

Ако искате да получите по-бърза интернет връзка на вашия iPhone, можете да включите LTE. Това обаче може да повлияе на живота на батерията, обажданията, текстовите съобщения, гласовата поща и клетъчните данни. За да проверите дали тази функция е отговорна за грешката при неуспешно повикване на iPhone, опитайте да я деактивирате за известно време. Можете да отворите Настройки >> Клетъчни >> Опция за клетъчни данни >> докоснете Глас и данни. Тук изберете 3G.

Поставете отново SIM картата

Вашата SIM карта може да е една от причините за проблеми с отказани повиквания от iPhone. Проверете SIM картата си, ако има повреди или драскотини, най-вече ако я използвате от дълго време.

  • Отворете тавата с помощта на кламер или инструмента за изваждане на SIM картата.
  • Извадете SIM картата.
  • Опитайте се да поставите SIM картата в друг смартфон и да видите дали работи добре.
  • Другата опция, опитайте да вмъкнете друга работеща SIM карта във вашия iPhone и проверете дали все още получавате грешка при неуспешно повикване на iPhone.

Обадете се на вашия оператор

Ако сте изпробвали метода „Поставете отново SIM картата“ и установите повреда на вашата SIM карта или ако не работи и на смартфона, обадете се на вашия оператор. Попитайте ги дали има проблем в операторската мрежа, за да не сте единственият, който получава тази грешка. В противен случай ги помолете за подмяна на SIM карта.

Актуализирайте iOS

Понякога грешка може да направи някои грешки на вашето устройство, включително проблеми с неуспешно обаждане на iPhone. Актуализирането на вашия iOS е от съществено значение, защото винаги идва с поправки на грешки и подобрения. Много проблеми с iPhone могат да бъдат отстранени чрез този метод.

  • За подготовка се уверете, че вашият iPhone се е свързал със стабилна интернет връзка и че е таксуван (поне 50%).
  • Отворете Настройки >> Общи >> Актуализация на софтуера.
  • Ако има актуализация, вашият iPhone ще се зареди бързо, за да го изтеглите първо.
  • Когато актуализацията е готова, докоснете „Инсталиране сега“.

Нулирайте всички настройки

Една настройка може да повлияе на другите. Опитайте се да извършите нулиране на всички настройки, защото това ще доведе вашия iPhone до настройките по подразбиране. Това няма да изтрие нито една от вашите данни. Отидете в Настройки >> Общи >> Нулиране >> Нулиране на всички настройки. След като въведете паролата, изберете Нулиране на всички настройки, за да потвърдите.

Изтрийте iPhone

Ако предишното решение не е отстранило грешката, опитайте да изтриете вашия iPhone. Тази техника не само ще нулира всички настройки, но и ще изтрие съдържанието и приложенията на устройството. Ето защо трябва предварително да архивирате данните си. Ето стъпките за изтриване на iPhone:

  • Отворете Настройки >> Общи >> Нулиране >> Нулиране на цялото съдържание и настройки.
  • Въведете паролата.
  • Докоснете Erase iPhone, за да потвърдите.

Възстановете iPhone

Процесът на възстановяване на iPhone ще изтрие напълно всички неща на вашия iPhone и ще доведе вашия iPhone като нов. Не забравяйте да архивирате данните си, преди да изпълните стъпките.

  • Уверете се, че вашият iPhone е пълен.
  • Уверете се, че вашият iPhone е свързан със стабилен WiFi. Това е важно, в противен случай може да задържите iPhone в режим на възстановяване.
  • Свържете iPhone към Mac / PC с най-новата версия на iTunes, инсталирана отвътре, с помощта на кабел за мълния.
  • Щракнете върху Възстановяване в раздела Обобщение.
  • Преди да започне процесът, iTunes първо ще изтегли фърмуера.
  • Изчакайте, докато процесът на възстановяване приключи.

Всички горепосочени решения се считат за ефективни за отстраняване на грешка при неуспешно повикване на iPhone на iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 и iPhone 7 Plus .

Ако сте опитали горните решения и нищо не работи, свържете се с Genius Bar или най-близкия оторизиран доставчик на Apple.

Вижте също: Грешки и поправки на iPhone и Apple