Ръководства

Как да коригирам проблема с червения екран на iPhone

Вече обсъдихме различни проблеми с iPhone и споделихме някои полезни решения и съвети, за да можете да ги поправите. Този път ще говорим за проблема с червения екран на iPhone, известен също като iPhone червен екран на смъртта. Това, което се случва тук, е, че телефонът се забива на червения екран. Някои потребители казаха, че проблемът е възникнал след актуализация на iOS. Други съобщават, че червеният екран се появява, когато се опитват да включат телефона си, след като батерията му е изтощена и телефонът е изключен.

Има няколко изявления, направени след като проблемът излезе в центъра на вниманието. Някои спекулации бяха за неизправност на софтуера, а други твърдяха, че това е хардуерен проблем. Тъй като екранът не реагира, няма много решения, които можете да опитате. Преди да споделим две от тях, които може да работят, опитайте да рестартирате устройството си. За някои потребители всичко се върна към нормалното. Ако все още имате проблем, рестартирайте устройството си няколко пъти. Не работи? Преминете към изброените по-долу решения: хардуерно нулиране и режим DFU.

Вижте също: Бутоните за сила на звука на iPhone не работят - Как да се коригира 

Начини за поправяне на червения екран на iPhone

recoveryiosdata.wordpress.com

Нулирайте вашия iPhone

Когато екранът не реагира по някаква причина, това не означава непременно, че устройството ви е счупено или проблемът е свързан с хардуера. Можем да вземем тази ситуация като пример: вашият iPhone няма да се включи и смятате, че батерията или някой друг компонент са повредени. В повечето случаи това е просто срив на софтуера. Проблемът може да бъде отстранен с хардуерно нулиране. Същото се отнася и за iPhone червения екран на смъртта. Не можете да използвате сензорния екран за достъп до настройките на iPhone, така че първото нещо, което трябва да опитате, е хардуерно нулиране. Не се притеснявайте, това няма да изтрие никое от вашите данни.

  • Натиснете и задръжте едновременно бутона за начало и бутона за заспиване / събуждане
  • Продължавайте да държите бутоните, докато не видите логото на Apple на екрана (някои хора казват, че трябва да ги задържите за 10 секунди, но обикновено отнема повече време)
  • Когато се появи логото на Apple, освободете бутоните.

support.apple.com

Можете също да прочетете: Как да поправите iPhone / iPad сензорният екран не работи 

Влезте в режим DFU и възстановете вашия iPhone

Второто нещо, което можете да опитате, е да влезете в режим DFU и след това да възстановите вашия iPhone. Това реши проблема за повечето потребители. Имайте предвид, че с възстановяването на iPhone ще загубите данните си, но това може да е единственият начин за отстраняване на проблема. Ако не искате да възстановите своя iPhone, пропуснете тази стъпка и се свържете с Apple.

Преди да започнете, уверете се, че имате най-новата версия на iTunes, инсталирана на вашия компютър. За да влезете в режим DFU:

  • Свържете вашия iPhone към компютъра
  • Изключете устройството си
  • След това натиснете и задръжте едновременно бутона за заспиване / събуждане и бутона Начало за 10 секунди
  • Отпуснете бутона за захранване и продължете да натискате бутона Начало за 10-15 секунди
  • Екранът на вашия iPhone ще бъде черен и устройството ще влезе в режим DFU
  • Ще видите следното съобщение в iTunes на вашия компютър: „iTunes откри и iPhone в режим на възстановяване. Трябва да възстановите този iPhone, преди да може да се използва с iTunes. "
  • Щракнете върху OK
  • След това щракнете върху Възстановяване на iPhone
  • Щракнете върху Възстановяване и актуализиране
  • Оставете устройството си свързано с компютъра и оставете iTunes да възстанови вашия iPhone
  • Когато това стане, следвайте стъпките на екрана, за да настроите вашия iPhone като ново устройство.

Тези решения са ефективни за iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 и iPhone 7 Plus.

Много потребители решиха проблема с едно от решенията, които изброихме тук. Ако сте изпробвали всички методи и не сте решили проблема или не искате да влезете в режим DFU и да възстановите своя iPhone (загубите данните си), свържете се с Apple или посетете някой от техните магазини.