Вашият магазин за приложения на Samsung не работи, получавате „Услугата за грешки не е налична (1000)“? Повечето хора, които са се опитали да изтеглят приложение от магазина за приложения на Samsung, постоянно получават „Информационната мрежа не е налична“.
Вижте също: Как да поправите нерегистрираните в мрежата на Samsung Galaxy / Android
Ето въпрос от един от потребителите:
Току-що взех Galaxy S3 и сложих симс картата си в него. Всичко работи, но когато отида в Samsung Apps, намеря приложение, което харесвам, след което щракнете върху него, изскача съобщението „Информационната мрежа не е налична“. Когато се опитвам да добавя акаунт като моя Gmail, той казва „Не мога да установя надеждна връзка със сървъра“. Знам, че имам достъп до интернет / данни. Паднах, сякаш опитах всичко! Моля помогнете!!
Услугата за грешки не е налична или Информационната мрежа не е налична е същата като грешка 2000.
Какво причини „Информационната мрежа не е налична“ на Samsung Galaxy
Този проблем е причинен от хостов файл на основната система (/ etc / host), който е насочен към Google Server, който е променил вашия IP адрес, като по този начин блокира достъпа до приложения.
По този начин, всеки път, когато се опитате да предоставите идентификационни данни за акаунт, като акаунт в Gmail, той периодично ще показва съобщението „Не мога да установя надеждна връзка със сървъра“.
Как да коригирам информационната мрежа недостъпна и услугата за грешки не е налична (1000)
Преди да продължим с методите за отстраняване на „Услугата за грешки не е налична (1000,2000) / Информационната мрежа не е налична, уверете се, че това не е проблем на SIM картата.
За да проверите дали това е проблем със SIM картата, следвайте стъпките по-долу:
- Наберете * # * # 4636 # * # * в номера за набиране
- Ще бъдете подканени с меню за тестване Щракнете върху информация за телефона / устройството
- Изпълнете пинг тест
- В падащия списък изберете: GSM Auto (PRL)
- Щракнете върху Изключване на радиото
- Рестартирам
Метод 1 - Коригиране на информационната мрежа не е налична
Този метод се нарича Изчистване на данни, кеш и повторно инсталиране на приложението Samsung.
Грешка в магазина за приложения на Samsung 1000 е причинена от проблем със сървъра в края на Samsung през повечето време. Файловете с данни и временно съхраненият кеш са наситени и трябва да бъдат изчистени.
- Отидете до Настройки Докоснете Мениджър на приложения
- След това докоснете ВСИЧКИ
- Докоснете Samsung Apps / Samsung Push Service
- Сега докоснете Clear Cache и Clear Data
След като изчистите кеша, това няма да е достатъчно, за да поправите услугата за грешки, недостъпна (1000).
Трябва да изтриете съществуващия си акаунт на Samsung или да го преинсталирате.
За да премахнете съществуващия си акаунт на Samsung:
- Отидете до Настройки
- Докоснете Акаунт / Синхронизиране
- Докоснете Samsung Account
- Сега докоснете Премахване на акаунт (НЕОБХОДИМО)
За някои хора това е всичко, което им трябва, за да работи и да поправи Информационната мрежа недостъпна. Но в някои случаи трябва да преинсталирате Samsung App Store.
- Отидете в Настройки
- Отидете до Application Manager
- Докоснете ALLFind и докоснете Samsung App
- Сега докоснете Деинсталиране Когато приключите, инсталирайте го обратно от Google Play - „Samsung Push Service“.
Метод 2 - Поправяне на услугата за грешки, недостъпна (1000)
Спрете всички услуги на Google и опитайте да влезете отново. За да спрете услугите на Google:
- Отворете приложението Настройки
- Докоснете Мениджър на приложения
- Докоснете Всички
- След това трябва да спрете всички услуги
- Google Play Магазин
- Услуга Google Play
- Samsung Push Service
След като спрете тези услуги, влезте отново в Samsung App / Gmail /.
Метод 3
Това е последният метод за коригиране на информация Мрежата не е налична и Услугата за грешки не е налична (1000). Този метод се нарича „Фабрично нулиране“ Повечето хора са намерили решение, като са върнали телефона си в състояние по подразбиране. Преди да започнете с фабричното нулиране, ще трябва да направите резервно копие на телефона си.
За да възстановите фабричните настройки на вашия Samsung Galaxy:
- Отидете до Настройки
- След това докоснете Архивиране и нулиране
- Докоснете Нулиране на фабричните данни
- Свършен.
