Ръководства

Клавиатурата на Samsung Galaxy Note 5 не работи - как да я поправя

Едва ли ще намерите устройство, което да е напълно без недостатъци, тъй като електронните джаджи са длъжни да се сблъскат с някои софтуерни и хардуерни проблеми - това не означава, че те са по-скоро дефектни и с някои лесни решения можете бързо да го поправите. Когато използвате смартфон, може да се сблъскате с някакви проблеми поради софтуерни или хардуерни проблеми. Повечето проблеми могат да бъдат отстранени лесно. Ако клавиатурата на Samsung Galaxy Note 5 не работи, не се притеснявайте, защото това е едно от нещата, които можете лесно да разрешите. Да видим как.

Вижте също: Samsung Galaxy Note 5 често срещани проблеми и как да ги отстраните

Потенциални поправки за Galaxy Note 5 клавиатура не работи проблем:

Рестартирайте устройството

Това е първата стъпка, която изисква да натиснете напълно бутона за захранване и намаляване на звука за около 10 секунди. Устройството ви ще се изключи. Изчакайте няколко секунди и го включете отново. Това може да реши проблема за мнозина. Едно просто рестартиране може да се окаже много полезно понякога. Причината е, че телефонът се използва в продължение на повече от 200 часа без никакво рестартиране, различни функции и приложения спират да работят правилно.

Изчистете кеша на приложението за клавиатура

Когато клавиатурата на Samsung не работи, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за клавиатура. За да направите това:

  • Докоснете иконата за приложения от началния екран на вашето устройство
  • Отидете в Настройки> Мениджър на приложения> Раздел Всички
  • Това ще ви покаже всички приложения, налични в устройството.
  • Сега докоснете приложението на клавиатурата и докоснете опцията за изчистване на кеша, за да изтриете кешираните му данни.
  • След това натиснете ясни данни и ще изтрие цялата информация в приложението, като например данни за вход, настройки и т.н.

Сега настройте приложението отново и се опитайте да видите дали проблемът с клавиатурата, който не работи във вашия Galaxy Note 5, е разрешен или не.

 Актуализирайте приложението на устройството и клавиатурата

Проверете дали е налична актуализация за вашето устройство и отидете за актуализирането му. Актуализацията съдържа някои поправки за грешки и проблеми. Също така се уверете, че имате най-новата версия на приложението за клавиатура, което използвате. Отворете Play Store, докоснете три хоризонтални линии, за да отворите менюто, след което докоснете Моите приложения и игри. Ако има актуализация за приложението за клавиатура, изтеглете го.

Стартирайте устройството в безопасен режим

Понякога приложението на виновника може да е причината, поради която клавиатурата на Galaxy Note 5 не работи. Това, което трябва да направите, е да заредите устройството си в безопасен режим. Ето как:

  • Изключете устройството напълно.
  • Натиснете бутона за захранване за няколко секунди и той ще покаже Galaxy Note 5 на екрана. Отпуснете бутона за захранване и натиснете клавиша за намаляване на звука.
  • Продължавайте да го държите, докато телефонът завърши рестартирането. След като приключи, той ще покаже безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана.

В случай, че приложението за клавиатура действа правилно в безопасен режим, тогава едно от приложенията е виновникът. Можете да деинсталирате приложения на трети страни едно по едно (започнете с тези, които сте инсталирали наскоро, когато възникне проблемът с клавиатурата), или можете да отидете за фабрично нулиране на данните (обяснено по-долу).

Фабрично нулиране

Това е последната опция, която ще изтрие всичко от вашето устройство и ще трябва да го настроите от нулата. Не забравяйте да архивирате вашите файлове. Ето стъпките за фабрично нулиране:

  • Отидете в Настройки
  • След това докоснете Архивиране и нулиране
  • Докоснете Нулиране на фабричните данни> Нулиране на устройството> Изтриване на всички.

Вижте също: Как да коригирате проблеми с Bluetooth на Galaxy Note 5