Samsung Galaxy S6, един от най-тънките телефони на пазара, има множество впечатляващи функции. 16 MP камера, оптична стабилизация на изображението, Exynos 7 Octa-core процесор и усъвършенстваният потребителски интерфейс TouchWiz - списъкът на функциите на този смартфон е безкраен. Осъществено от Android 5.0 Lollipop, Samsung Galaxy S6 е любимият на много любители на смартфони по целия свят. Но както всички телефони, той също се придружава от някои незначителни проблеми по отношение на батерията и сензорния екран. Въпреки че се съобщават и проблеми с прегряване и бавна производителност, най-често срещаният проблем е Galaxy S6 Touch Screen Not Working.
Сензорният екран на телефона не реагира към края. Клиентите са принудени да преместят приложенията и контролите от по-далечния край на телефона в средата на телефона, за да продължат да го използват без прекъсване. Има различни причини за това.
Вижте също: Как да коригирате проблема с прегряването на Galaxy S6
Причини сензорният екран на Galaxy S6 да не работи
- Samsung не произвежда дефектен продукт. Но телефонът се изпраща от големи разстояния по целия свят. Това може да е повлияло на производителността на сензорния екран поради прекомерно блъскане и хвърляне по време на товарене и разтоварване на товара.
- Телефоните на Samsung са доста тънки. Контролерите на сензорния екран, които използват, се свиват, за да фиксират размера на телефона. Това може да повлияе на тяхното представяне в краищата. Samsung пусна няколко софтуерни корекции на този проблем. Не забравяйте да получите най-новите актуализации на телефона и актуализациите на Android Lollipop, за да разрешите проблема.
Начини за поправяне на сензорния екран на Galaxy S6 не работи
Рестартирайте телефона
Източник на изображението - youtube.com
Проблемът със сензорния екран на Samsung Galaxy S6 или проблемът със замръзването могат да бъдат решени чрез изключване на телефона и повторно включване. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване и бутона за намаляване на силата на звука за 7 секунди. Телефонът ще бъде изключен. Проблемът най-вероятно ще бъде решен, след като бъде стартиран обратно.
Извадете SIM картата
Изключете своя Galaxy S6 и извадете SIM картата. Сега поставете отново Sim след няколко секунди, включете телефона си и вижте дали нещо се променя.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Това е друга полезна стъпка, за да се отървете от проблема с неотзивчивия сензорен екран, в случай че приложението на трета страна създава проблема. Безопасният режим временно деактивира всички приложения на трети страни и ако не се сблъскате с проблема по време на този режим, това трябва да е всяко приложение, причиняващо този проблем.
За да стартирате телефона си в безопасен режим, следвайте стъпките тук:
- Изключете устройството напълно
- Сега натиснете бутона за захранване за няколко секунди, докато се появи логото на Samsung Galaxy S5.
- Отпуснете бутона за захранване и след това натиснете бутона за намаляване на звука. Телефонът ще бъде рестартиран.
- Продължете да държите този бутон, докато телефонът се рестартира.
- Той ще покаже безопасен режим в долния ляв ъгъл на телефона.
www.androidcentral.com
След като сте сигурни, че това са само приложенията на трети страни, които създават този проблем, деинсталирайте ги, като отидете в Настройки> Приложение> Мениджър на приложения> Плъзнете до изтеглените опции> изберете желаното приложение> Деинсталиране и накрая натиснете OK. Ако имате тонове приложения, премахването им едно по едно може да отнеме много време, така че можете да извършите нулиране на фабричните данни (обяснено по-долу).
Изчистете кеша на телефона
Друго решение на проблема е изтриването на кеша. Ето как да го изпълните.
- Завъртете напълно вашия смартфон
- Натиснете и задръжте бутона Начало и клавиша за намаляване на звука, след което натиснете бутона за захранване
- Продължавайте да държите бутоните и когато се появи логото на Samsung, пуснете бутона за захранване, но продължете да държите бутона Начало и клавиша за намаляване на звука
- Когато видите логото на Android, пуснете другите два бутона
- Ще видите съобщение „Инсталиране на актуализация на системата“ и след това ще се покаже екранът за възстановяване
- За да маркирате „Изтриване на кеш дяла“, използвайте клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете
- Когато това е направено, отново използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията „Рестартиране на системата сега“ и я изберете, като използвате бутона за захранване.
www.talkandroid.com
Оставете телефона да почива
Проблемът със сензорния екран на Samsung Galaxy S6 не работи може да бъде спрян чрез предотвратяване на претоварване. Телефонът има тенденция да замръзва, ако преуморява, за разлика от други телефони, които бързо загряват или изтощават батерията. Просто замръзва. Повечето потребители смятат, че това е проблем със сензорния екран, докато в действителност повечето вътрешни части на телефона са спрели. Това може да се случи, когато играете игри или снимате видеоклипове за много дълго време. Оставете телефона да почине известно време, преди да го използвате отново.
Извършете хардуерно нулиране
Ако установите, че всички горепосочени стъпки не успяват да отстранят проблема, опитайте да извършите хардуерно нулиране. Той ще изтрие всичко от вашия Galaxy S6 и ще върне телефона към фабричните настройки. Ето стъпките за хардуерно нулиране:
- Натиснете едновременно бутоните за увеличаване на звука, захранването и начало и задръжте, докато не видите екрана на Galaxy.
- Сега оставете бутона за захранване, но продължете да държите другите два бутона.
- Освободете двата бутона, когато видите екрана за възстановяване на Android.
- Използвайте бутоните за увеличаване и намаляване на звука, за да маркирате опциите и бутона за захранване, за да изберете.
- Изберете нулиране на фабричните данни, което ще изтрие всичко от устройството и след това рестартирайте системата сега.
