Ръководства

Проблеми с iOS 8 и техните решения

Отдавна стартира iOS 8 и потребителите се оплакаха от няколко проблема при актуализиране или използване на iOS 8. Всяка нова актуализация на софтуера има няколко грешки, малко проблеми като батерията се изтощава твърде бързо, Wi-Fi проблем с връзката и т.н. Ето някои често срещани проблеми на iOS 8, с които се сблъскват потребителите при актуализиране или използване на iOS 8 и начини за тяхното разрешаване.

Прочетете също: Как да коригирате живота на батерията на iOS 8.3

Най-често срещаните проблеми с iOS 8 и начини за тяхното отстраняване:

Няма достатъчно място за надстройка на iOS 8

Това е много често срещан проблем, по който много потребители се оплакват. Ето обаче поправките за това.

Решения:

За да актуализирате устройството си до iOS 8, се нуждаете от около 5 GB място за съхранение. Ако нямате необходимото пространство, през което актуализацията няма да премине, затова, за да проверите колко място в момента има вашето устройство, отидете в Настройки> Общи> Актуализация на софтуера. Ако не сте актуализирали телефона си с 7.1.2, той ще ви подкани да го актуализирате първо.

www.syncios.com

Сега, ако устройството ви има 16 GB памет за телефон, тогава 5 GB означава значителна част от вашите снимки, приложения, аудио и видеоклипове. Така че потребителите нямат друг избор, освен да изтрият своите приложения, снимки, видеоклипове и музика, за да направят място за актуализация на софтуера.

Изтриване на данни и освобождаване на място на вашето устройство:

  1. Премахнете съхранените Картини от телефона - Добрата новина е, че няма да се налага да изтривате завинаги сладките спомени, които сте заснели. Вместо това потребителите могат първо да прехвърлят данните си на компютър и след това да ги изтрият от телефоните си.
  2. Изтриване на приложения и игри - За игри и приложения може да не искате да изтриете тези, съдържащи личните ви данни в тях. Препоръчително е да прехвърлите приложения и игри на друго устройство с помощта на приложението AnyTrans, така че да не загубите запазените данни във вашите приложения и игри.
  3. Изтриване на нежелани, регистрационни файлове, временни файлове, кеш и бисквитки - Има много нежелани файлове, които не са необходими, но използват паметта на телефона ви и не могат да бъдат премахнати ръчно. Можете да използвате PhoneClean, специализиран инструмент за iOS, който може да ви помогне да премахнете всички тези боклуци, бисквитки, кеш и други нежелани файлове от паметта на телефона си. Той може да върне около 40% до 60% от пространството на вашето устройство.
  4. Изтриване на iMessages и други текстови съобщения - След като изтриете съобщенията и разполагате с малко място, върнете се в Settings> General> Software Update и щракнете върху update и изчакайте iOS 8 да се инсталира

Инсталирайте iOS 8 чрез iTunes на компютър:

Можете да опитате да инсталирате надстройката от iTunes, което ще отнеме по-малко място. Тъй като надстройката ще се случи на вашето устройство, но процесът на изтегляне и инсталиране ще бъде завършен на вашия компютър. Следвайте стъпките по-долу, за да надстроите от iTunes.

  1. Свържете вашето устройство към вашия компютър или лаптоп и iTunes ще се стартира автоматично. Ако не, отворете го ръчно на вашия компютър.
  2. Щракнете върху иконата на устройството от лявата странична лента и след това щракнете върху раздела „Резюме“.
  3. Ако не намерите известие за iOS 8, кликнете върху „Проверка за актуализация“ и след това върху „Актуализиране“. След като изтеглянето приключи, вашето устройство ще се рестартира и ще инсталира новата операционна система.

www.technobezz.com

Забиване при изтегляне и инсталиране на iOS 8

Често срещано оплакване от много основни и напреднали потребители е, че те изглеждат заседнали, докато надстройват устройството си до iOS 8. Е! Има два начина, по които можете да опитате да поправите тази грешка.

Решения:

  • Надстройката на iOS 8 отнема известно време, за да завърши изтеглянето и инсталирането. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате търпеливо.
  • Рестартирайте устройството си, като задържите бутоните Sleep / Wake и Home за няколко секунди. След като устройството се рестартира, отидете в Настройки> Общи> Информация и проверете дали процесът на изтегляне е възобновен. Ако не се възобнови автоматично, рестартирайте отново процеса на надстройка.

Загуба на данни след надстройка до iOS 8

Потребителите, които актуализираха iOS 8, бяха анкетирани, много от тях се оплакаха от загуба на данните си на устройството, докато актуализираха софтуера поради причини като такива:

  • Актуализацията на софтуера изисква 5 GB пространство на устройството, така че много от потребителите избират да изтрият данни от своето устройство, като снимки, песни, видеоклипове, контакти, съобщения и т.н.
  • Ако актуализацията не успее или възникне някакъв проблем по време на процеса на надстройка. Резултатът може да е загуба на данни.
  • Всичко, което трябва да направите, е да преминете към режим на възстановяване на устройството. Данните на устройството се изтриват автоматично и устройството преминава в режим на възстановяване.

Решения:

За да избегнете загубата на всички тези данни или да възстановите изгубените данни, потребителят може да следва следните корекции:

  • Ако вече сте архивирали данните на вашето устройство на друго устройство чрез iTunes или ICloud, можете лесно да възстановите данните на вашето устройство след надстройката.
  • Има приложение, наречено PhoneRescue, за да ви помогне да възстановите важните загубени данни на iOS на телефона си без iTunes или iCloud архивиране. Приложението PhoneRescue възстановява 24 типа данни на iOS, включително съобщения, снимки, видеоклипове, календар, напомняне, контакти с бележки и т.н. Така че това наистина го прави много по-добра опция от iCloud или iTunes.

www.technobezz.com

Заклещен върху логото на Apple

Един от най-често докладваните проблеми на потребителите е, че актуализацията на iOS 8 се забива в фирменото лого при стартиране. Оплакването е, че когато потребителите включат своя iPhone, се вижда само празен екран или лого на Apple, освен че нищо не се случва.

Решения:

Решението за това е да го възстановите.

  • Изключете устройството и свържете устройството към вашия компютър и стартирайте iTunes на него.
  • Щракнете едновременно бутона за заспиване и бутона за начало и го задръжте за поне 10 секунди.
  • Пуснете бутона за заспиване и задръжте бутона за начало, освен ако в iTunes не се появи съобщение.
  • Първо изберете вашето устройство и след това под Резюме ще има опция за възстановяване, просто кликнете върху него.

iCloud изисква съхранение за архивиране

Много потребители установиха, че iCloud се нуждае от повече място за архивиране след надстройката до iOS 8. Ако се окажете в тази ситуация, преди да надстроите плана си за съхранение на iCloud, опитайте да приложите поправките по-долу и може би няма да се налага да надграждате iCloud.

Решения:

  • Изтрийте нежеланите архиви, като отворите Настройки> iCloud> Съхранение и архивиране> Управление на съхранението и след това изтриете стари или нежелани архиви.
  • Изключете тези ненужни опции за архивиране, като отворите Настройки> iCloud> Изберете ненужните опции за архивиране и го изключете.
  • Архивирайте съдържанието си на вашия компютър, вместо на вашето устройство, особено ако имате много снимки или видеоклипове. Apple ви предоставя само 5 GB iCloud място за съхранение, така че не забравяйте да се възползвате максимално от свободното пространство. Можете да архивирате данните си по други начини, като използвате библиотеката на iTunes или приложението AnyTrans.

Приложенията се сриват или няма да се заредят

Това е трудност, с която потребителите могат да се сблъскат; просто следвайте лесните начини за отстраняване на проблема.

Решения:

  • Трябва да щракнете двукратно върху бутона Начало и да прекарате с пръст почистването на приложенията, които се сриват или не се отварят, след което опитайте да го заредите отново.
  • Опитайте да рестартирате, като задържите бутоните за начало и бутона за заспиване, докато логото на Apple се появи на екрана на устройството.
  • Приложението трябва да се актуализира автоматично, ако не, тогава под Автоматични изтегляния можете да проверите Настройки> iTunes & App Store, за да включите актуализациите.

support.apple.com

  • Можете да деинсталирате и преинсталирате приложение, за да видите дали проблемът е отстранен.
  • Опитайте фабрично нулиране, но преди това архивиране всички ваши важни данни отидете в Настройки> Общи> Нулиране и изберете Изтриване на цялото съдържание и настройки

Въпреки че всички тези корекции ще работят с приложенията, които са в iOS 8, може да има някои приложения, които няма да работят с iOS 8.

Не можете да изпращате и получавате съобщения

С надстройката на iOS 8 вашето приложение за SMS също ще има много нови функции като възможността за изпращане на снимки, присвояване на заглавия на нишки, добавяне или премахване на хора в група и т.н. Ако изглежда, че имате проблеми при изпращане или получаване на съобщения, следвайте това решение, за да решете проблема си.

Решения:

  • Отворете Настройки, изберете Съобщения и щракнете върху плъзгача, за да включите, изпратите като SMS, iMessage изключен.
  • От менюто с настройки отидете на Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки, изпратете текстови съобщения отново.
  • Върнете се в Настройки> Съобщения и включете Изпращане като SMS и щракнете отново върху iMessage.

iPhone няма да се включи след актуализация на iOS 8

Това е често срещан проблем, с който се сблъскват много потребители и с двете поправки по-долу устройството ви трябва да работи и работи.

Решения:

  • Натиснете едновременно бутоните за заспиване и начало за няколко секунди, докато се появи логото на Apple.
  • Опитайте фабрично нулиране на вашия iPhone, не забравяйте да архивирате всичките си данни.

При изтеглянето на iOS 8 възникна грешка

Може да получите изскачащ прозорец за грешка „възникна грешка“.

Решения:

  • Изскачащата грешка не би трябвало да представлява голям проблем. Има много потребители, различни от вас, които се опитват да надстроят телефоните си до iOS 8. Можете просто да рестартирате отново процеса на изтегляне.

Проблеми с Wi-Fi и Bluetooth връзката

Потребителите съобщиха за проблеми с Wi-Fi и Bluetooth връзката след надстройката до iOS 8. Дискусионните форуми на Apple изглеждат затрупани с този проблем.

Решения:

  • Проблемът ви с Wi-Fi може да бъде решен, като отидете в Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки. Вашата система ще поиска паролата да рестартира вашето устройство. Уверете се, че помните вашите WI-FI пароли, тъй като те ще бъдат изтрити по време на този процес.

letsunlockiphone.services

  • Проблемите с Bluetooth могат да бъдат отстранени, като отворите Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на всички настройки. Всички ваши запазени настройки ще се нулират и ще трябва да ги активирате отново, но вашият Bluetooth отново ще започне да работи.

Логото „Свързване към iTunes“ е заседнало

Ако логото на iTunes е заседнало на екрана на вашето устройство, следвайте решението по-долу, за да го коригирате.

Решения:

  • Твърдото нулиране може да ви помогне да поправите грешката. Трябва да задържите бутоните за заспиване и начало заедно за няколко секунди, отпуснете веднага щом видите, че екранът ви е станал черен. Ако видите лого на Apple, преди да пуснете бутоните, трябва да повторите процеса още веднъж.

iOS 8 отнема много време за надстройка

Много потребители са установили, че надграждането отнема твърде много време. Ако установите, че същото се случва и с вашето устройство, можете да следвате следните решения.

Решения:

> Опитайте да се свържете с по-бърза Wi-Fi мрежа.

> Използвайте iTunes за инсталиране и използване на връзки за директно изтегляне на iOS 8 от Apple.

  1. Изтеглете само официалната версия на iOS 8 .ipsw.
  2. Включете устройството си в компютър и отворете iTunes.
  3. Архивирайте данните си само за да сте в безопасност.
  4. В iTunes натиснете опцията iPhone в горния десен ъгъл. Ако видите опциите за възстановяване и надстройка, вие сте на десния екран.
  5. Специално щракнете върху Проверка за актуализация. Специално щракване държи клавиш, докато щраквате с левия бутон.
  6. Задръжте alt / option на Mac, когато натиснете Проверка за актуализация.
  7. В Windows задръжте бутона Shift, когато щракнете върху Проверка за актуализация.
  8. Намерете изтеглянето на iOS 8 и кликнете върху .ipsw файла.
  9. Сега нека се случи актуализацията на iOS 8. Това може да отнеме 15 минути или повече, в зависимост от това колко време е необходимо за проверка на актуализацията със сървърите на Apple.

Лош живот на батерията след надстройката на iOS 8

Подобно на други, които са се оплакали, че батерията им се изтощава бързо, вие също може да се сблъскате с този проблем. Можете да използвате поправките по-долу, за да разрешите проблема.

Решения:

  • Намерете приложенията за източване на енергия, като отворите Настройки> Използване> Използване на батерията, ще намерите списък с приложения, консумиращи батерия на вашите устройства през последните 24 часа и последните 7 дни.
  • Интернет е важен за вашия телефон, но също така изразходва много батерия. Специално, ако използвате услуги за данни 3G и 4G, вашият телефон ще изразходва много живот на батерията. Така че, ако не използвате клетъчните си данни, най-добре е да ги изключите, като отворите Настройки> Мобилни и натиснете превключвателя Мобилни данни.

support.apple.com

  • Сега, когато току-що имате iOS 8 на телефона си, има шанс животът на батерията ви да се развали. Простото рестартиране може да помогне за решаването на немалко проблеми със софтуера на iPhone, но може да помогне и за отстраняване на някои проблеми с живота на батерията. За меко нулиране можете да натискате заедно бутона за захранване и бутона за начало, докато iPhone се изключи.
  • Ако искате напълно да спрете опресняването на фоновото приложение, това ще спести много живот на батерията, отидете в Настройки> Общи> Обновяване на фоновото приложение и го изключете. Можете също да управлявате настройките на всяко отделно приложение.
  • Екранът използва много батерия на всеки смартфон. Колкото по-ярък е екранът, толкова повече енергия той използва. Деактивирайте автоматичната яркост и я контролирайте ръчно според вашите изисквания.
  • Проверете дали автоматичното заключване е настроено на една минута, като отворите Настройки> Общи> Автоматично заключване, така че ако не се използва, екранът автоматично се изключва след минута.
  • Ако не използвате Bluetooth за музика или споделяте каквото и да е съдържание с други потребители на Apple, изключете го.

Как да добавите клавиатура на трета страна след надстройка на iOS 8

Една от най-важните функции, включена в iOS 8, е клавиатура на трета страна. Трябва да отидете в Настройки> Общи> Клавиатура> Клавиатури и след това да изберете „Добавяне на нова клавиатура. Можете да превключвате между клавиатури, като натискате иконата на глобус на всяка клавиатура.

Не можете да получите Hands-off работа или непрекъснато повикване към работа

И двете функции идват с надстройката на iOS 8. Уверете се, че сте надстроили своя Mac до най-новата версия на Yosemite, тъй като функцията Continuity е съвместима само с Yosemite и старите операционни системи като Mountain Lion или Maverick.

Ако вашият iOS 8 не разполага с тези функции, следвайте решението по-долу, за да ги активирате.

Решения:

  • Отидете в Настройки на вашия iPhone или iPad с iOS 8.
  • Щракнете върху Общи
  • Щракнете върху Прехвърляне и препоръчани приложения
  • Изключете и след това включете опцията Handoff

www.iphonelife.com

  • Щракнете върху Общи отгоре, за да се върнете към предишното меню
  • Кликнете върху Настройки отгоре, за да се върнете към предишното меню
  • Кликнете върху Facetime
  • Изключете клетъчните разговори на iPhone и го включете отново
  • Рестартирайте устройството си
  • Направете тестово обаждане, за да проверите дали проблемът е решен.

Звукът не работи след надстройката

Потребителите на iPad изглежда се оплакват, че звукът на устройството не работи след надстройката на iOS 8. Ето поправките за това.

Решения:

  • Задръжте бутоните Sleep / Wake и Home за няколко секунди или докато видите логото на Apple и устройството се рестартира.
  • Уверете се, че Mute не е маркиран, иначе го изключете, като отворите Settings> General и поставите отметка до Use Side Switch. Можете също да проверите, като плъзнете нагоре и проверите иконата вдясно в Центъра за управление.

Не мога да осъществя повиквания след надстройка на iOS

Потребители със стари устройства като iPhone 4S и iPhone 5 съобщиха, че не могат да осъществяват повиквания, след като надстроят устройството си с iOS 8, но могат да получават обаждания. Някои от корекциите за тази грешка са споменати по-долу.

Решения:

  • Щракнете двукратно върху бутона Начало и затворете всички фонови приложения.
  • Опитайте да задържите едновременно бутона Sleep / Wake и Home, докато вашият iPhone се рестартира и не видите логото на Apple.
  • Уверете се, че самолетният режим е изключен и проверете дали се опитвате да се обадите на блокиран номер, като отворите Настройки> Телефон> Блокиран.

www.imore.com

  • Изключете устройството си, извадете SIM картата и след това я върнете отново.
  • Нулирайте мрежовите настройки, като отидете в Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
  • Обадете се на вашия оператор, за да се уверите, че няма проблем с вашия район или договор за услуга.
  • Ако нищо не работи, по-добре отидете в магазина на Apple и се свържете със специалист.

Проблем с клетъчните данни на iOS 8

Проблемите с клетъчните ви данни може да са голям проблем. Смартфоните и интернет работят ръка за ръка. Вижте решенията за този проблем.

Решения:

  • Едно просто рестартиране може да реши проблема с вашето устройство.
  • Включете и изключете клетъчните си данни
  • Превключете в самолетен режим, изчакайте поне 30 секунди и го изключете.

Горните решения са само възможни решения на често срещани проблеми, които може да срещнете, ако нищо не работи, не забравяйте да посетите магазин на Apple и да получите професионална помощ.

Можете също така да прочетете: 5 начина да коригирате Няма услуга на iPhone6 ​​след актуализации 8.4