Ръководства

Често срещани проблеми на Samsung Galaxy S3 и как да ги поправите

Samsung Galaxy S3 донесе повече функции от своя предшественик, Galaxy S2, включително интелигентна функция за личен асистент (S Voice), способност за проследяване на очите, увеличено съхранение и безжично зареждане. Въпреки това, това устройство има някои недостатъци, както съобщават много потребители. Ето някои често срещани проблеми, пред които са изправени потребителите и как да ги поправите.

източник: cnet.com

Често срещани проблеми на Samsung Galaxy S3 и техните решения

Samsung Galaxy S3 I9300 MMS и проблем с контактите

Ако този проблем възникне на някои от Samsung Galaxy S3 I9300, можете да опитате да изпълните тези решения.

Решение 1:

Свържете се с поддръжката на Straight Talk и поискайте нов APN.

Решение 2:

Променете настройките за приоритет на вашия Galaxy S3 обратно към нормалните.

Решение 3:

Изключете отчетите за доставка, като отворите менюто Съобщения> изберете MMS или мултимедийни съобщения> изключете отчетите за доставка.

Решение 4:

Проверете мрежовите настройки, като се свържете с поддръжката на клиенти.

Грешка в камерата “Errorcallback” Samsung Galaxy S3 I9300

Ако притежавате Samsung Galaxy S3 I9300 и сте намерили съобщение „Errorcallback“ във функцията на камерата, опитайте тези решения, за да го разрешите.

Решение 1:

Извършете фабрично нулиране.

  • Извадете батерията от вашия Galaxy S3, изчакайте минута и след това я поставете обратно.
  • Натиснете и задръжте изцяло бутоните за захранване, начало и увеличаване на звука.
  • Освободете бутоните, след като се появи логото на Samsung.
  • В опцията за възстановяване на системата изберете фабрично нулиране / изтриване на кеша и изберете Да, за да изтриете потребителските данни.

Решение 2:

Изчистете кеша на приложението, като отворите Настройки> изберете приложение Камера> изберете Принудително спиране на приложението> Изчистване на данните> рестартирайте устройството си.

Решение 3:

Презаредете вашия фърмуер,

  • Изтеглете Kies 
  •  Отидете на инструменти> щракнете върху Надстройка и инициализация на фърмуера
  • Надстройте вашия фърмуер

Решение 4:

Препрограмирайте устройството си

Решение 5:

Изчистете системния кеш в режим на възстановяване.

  • Изключете вашия Galaxy S3.
  • Включете го отново, като едновременно натиснете и задържите бутоните Power, Home и Volume Up, докато видите екрана за възстановяване на системата Android, след което ги освободете.
  • Изберете маркираната опция, като използвате бутона за захранване.
  • Избършете дяла на кеша.

Samsung Galaxy S3 не се зарежда

Вашият Samsung Galaxy S3 не се зарежда? Ето някои потенциални решения за преодоляване на проблема.

Решение 1:

Извършете твърдо рестартиране на вашия Galaxy S3, като натиснете и задържите бутоните за захранване, начало и увеличаване на звука> След като видите логото на Android, освободете ги всички> намерете и изберете Factory Reset / Wipe data> Delete all user data> reboot your устройство с помощта на бутона за захранване.

Решение 2:

Извадете батерията от телефона> натиснете и задръжте бутона за захранване за 15 секунди> поставете батерията обратно.

Решение 3:

Стартирайте устройството си в безопасен режим, като натиснете и задържите бутона за захранване> след като видите логото на Samsung на екрана, освободете бутона за захранване> натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и вашият Galaxy S3 ще се рестартира.

Решение 4:

Стартирайте в режим на възстановяване и изчистете дяла на кеша.

  • Натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.
  • След като почувствате, че устройството вибрира, освободете само бутона за захранване.
  • Освободете бутона Начало и увеличаване на звука, след като видите екрана за възстановяване на системата на Android.
  • Маркирайте „wipe cache partition“ и го докоснете с помощта на бутона за захранване.

Решение 5:

Опитайте нова батерия.

Samsung Galaxy S3 Показване на непрочетени SMS съобщения

Някои потребители се оплакват, че Samsung Galaxy S3 показва непрочетено SMS съобщение. Ето стъпките за отстраняване на проблема.

Докоснете клавиша за меню на началния екран на мобилния телефон> докоснете раздела Още> изберете Мениджър на приложения> плъзнете екрана до раздела Всички> намерете доставчика на значки> изберете бутона Изчистване на данни> изберете OK. Сега рестартирайте устройството си.

Проблеми със звука на Samsung Galaxy S3

Проблемите със звука са често срещаните проблеми на Galaxy S3. Ако сте изправени пред този проблем в момента, следвайте тези прости решения.

Решение 1:

Първо опитайте да рестартирате телефона си.

Решение 2:

Премахнете отметката от Намаляване на шума, следвайте стъпките по-долу:

  • Отидете в Настройки> Достъпност
  • Уверете се, че сте избрали „изключване на всички звуци“.
  • Отидете в Настройки> Звуци
  • Уверете се, че нивото на звука е високо и включено
  • Отворете Меню> Настройки за повикване> Допълнителни настройки
  • Уверете се, че намаляването на шума е проверено.

Samsung Galaxy S3 рестартира случайно проблем

Понякога можете да намерите проблема със случайните рестартирания на вашия Samsung Galaxy S3. Тези решения по-долу ще ви помогнат да го поправите.

Решение 1:

Изчистване на данни и кеширане Google play store и Chrome.

Отидете на началния екран на Galaxy S3 и докоснете клавиша Меню> Настройки> Мениджър на приложения> намерете и докоснете Google Play Store> докоснете Clear Data> докоснете Clear Cache> върнете се към списъка с приложения> намерете Chrome и след това изчистете кеша и данните.

Решение 2:

Стартирайте телефона си в безопасен режим.

Изключете своя Galaxy S3> задръжте бутона за захранване и докоснете бутона за меню и телефонът ще започне да се зарежда. Ако след като стартирате телефона в безопасно настроение и работи добре, приложенията на трети страни, отговорни за този проблем. Да премахнете тези приложения е най-добрият начин.

Решение 3:

Избършете дяла на кеша

Samsung Galaxy S3 Свържете се с WIFI, но няма интернет

Ако имате проблем с Wi-Fi на вашия Galaxy S3, не сте единственият, защото много потребители съобщават за едно и също нещо. Решенията по-долу може да ви помогнат да разрешите проблема.

Метод 1:

Актуализирайте софтуера, като отворите Настройки> Всичко за устройството> Щракнете върху актуализация на софтуера.

Метод 2:

Нулирайте модема си, като натиснете и задържите бутона за захранване в задната част на рутера.

Метод 3:

Променете вашия тип WPA връзка / алгоритъм за шифроване.

  • Отидете в настройките на рутера и ги въведете в URL адреса.

Linksys - //192.168.1.1

3Com - //192.168.1.1

D-Link - //192.168.0.1

Белкин - //192.168.2.1

Netgear - //192.168.0.1.

  • След като влезете, отидете в Настройки> Настройки за защита. Ако вашето криптиране по подразбиране е AES, променете го на TKIP. Ако беше TKIP, променете го на AES.

Метод 4:

Отидете на Дата и час> уверете се, че вашата часова зона е правилна> уверете се, че вашата дата и час са правилни> рестартирайте модема си.

Грешка в известието за съобщение на Samsung Galaxy S3

Ако вашият Galaxy S3 има „грешка в известието за съобщение“, просто следвайте тези прости стъпки, за да разрешите проблема.

Достъп до мениджъра на приложения на вашия телефон> изберете „Всички приложения“> докоснете „badgeprovider“> докоснете Clear data> рестартирайте Galaxy S3.

Samsung Galaxy S3 остана в режим на изтегляне

Когато изтегляте нещо на вашето устройство S3 и внезапно се заби в „Режим на изтегляне“, опитайте да следвате тези прости методи.

Метод 1:

Надстройте вашия Samsung Galaxy S3 до най-новия фърмуер.

Метод 2:

Този метод е приложим за Galaxy GT-I9305. Уверете се, че имате резервно копие на вашите данни и батерията на телефона ви се зарежда поне 60%.

  • Получете root достъп. (НЕОБХОДИМО)
  • След това изтеглете потребителски фърмуер
  • Изтеглете Один.
  • Извлечете Zip файла на фърмуера
  • Отворете Odin.exe
  • Вземете телефона си в режим на изтегляне и след това извадете вашия S3 от компютъра> натиснете и задръжте изцяло намаляване на звука, Power Home> Натиснете бутона за увеличаване на звука
  • Свържете телефона си с компютъра. На Один ще видите и ще се появи добавено съобщение
  • Щракнете върху бутона (AP ИЛИ PDA за по-новата версия) и щракнете върху преглед за файла на фърмуера, който току-що сте изтеглили. Много важно - Уверете се, че квадратчето Re-Partition не е отметнато
  • Телефонът ви ще мига, със статус пропуск в горния ляв ъгъл.

Проблем с мениджъра за контакти на Samsung Galaxy S3

Контактите са една от най-важните функции на всяко устройство, тъй като съхраняват всички телефонни номера, имейл адреси и друга информация за излезлите контакти. Може да е толкова досадно, ако се сблъскаме с някои проблеми, свързани с функцията за контакт, като например диспечер на контакти. Опитайте следното.

  • Отидете в Настройки> Акаунти> Google> отидете в акаунта си.
  • Отидете в Настройки> Приложения> намерете раздела „Всички“> намерете Контакт> докоснете Принудително спиране и изчистване на данни.
  • Отидете в Настройки> изберете опция Приложения> превъртете до раздела „Всички“> намерете Памет за контакти> докоснете Принудително спиране и Изчистване на данни.
  • Рестартирайте телефона си.

Samsung Galaxy S3 остана на екрана с лого на Samsung

Някои от потребителите на Samsung Galaxy S3 се оплакаха, че устройството им е заседнало на екрана с логото на Samsung. Тези прости методи ще ви помогнат да разрешите проблема.

Метод 1:

Извършете хардуерно нулиране.

  • Извадете батерията от телефона си, изчакайте минута и я върнете обратно.
  • Натиснете и задръжте изцяло захранването, дома и усилването.
  • Когато видите логото на Samsung на екрана, пуснете всички бутони.
  • Отидете на възстановяване на системата> намерете и докоснете Фабрично нулиране / изтриване на данни> докоснете „Да“> докоснете Рестартиране на системата сега.

Метод 2: Мека тухла

Този метод е приложим за Galaxy GT-I9305. Уверете се, че имате резервно копие на данните си и вашият Galaxy S3 е таксуван поне 60%.

  • Получете root достъп.
  • Изтеглете потребителски фърмуер
  • Изтеглете Один.
  • Извлечете Zip файла на фърмуера
  • Отворете Odin.exe
  • Влезте в режим на изтегляне. Извадете своя Galaxy S3 от компютъра. Натиснете и задръжте изцяло бутоните за намаляване на звука, захранване и начало.
  • Натиснете бутона за увеличаване на звука
  • Свържете вашия Galaxy s3 към компютъра, на Один, ще видите и ще се появи добавено съобщение
  • Щракнете върху бутона (AP ИЛИ PDA за по-новата версия) и щракнете върху преглед за файла на фърмуера, който току-що сте изтеглили. Уверете се, че квадратчето за повторно разделяне не е маркирано, това е много важно.
  • Вашият телефон ще мига, тъй като можете да видите Status Pass на екрана.

Отстранете проблем с неуспешен фотоапарат на Samsung Galaxy S3

Камерата е една от най-важните характеристики. Ако се сблъскате с проблем с камерата на вашия Galaxy S3, тези методи ще ви помогнат да се отървете от него.

Метод 1:

Изчистете кеша и данните на камерата.

Натиснете клавиша Меню от началния екран> Настройки> Мениджър на приложения> изберете раздела Всички и го плъзнете наляво> намерете и докоснете опцията Камера> натиснете Бутон за принудително затваряне> докоснете бутона Изчистване на данните в кеша> докоснете бутона Изчистване на данни> и след това рестартирайте телефона си.

Метод 2:

Изчистване на кеш паметта и данните.

Отидете в Настройки> Мениджър на приложения> изберете раздела Всички и го плъзнете наляво> намерете и докоснете приложението Галерия> натиснете Бутон за принудително затваряне> докоснете бутона Изчистване на данните в кеша> докоснете бутона Изчистване на данните> след това рестартирайте телефона си.

Метод 3:

Извършете фабрично нулиране на вашия Galaxy S3.

Отидете в Настройки> Акаунт> Архивиране и нулиране> Нулиране на фабричните данни> Нулиране на устройството> натиснете бутона Изтрий всички.

Метод 4:

Избършете дяла на кеша.

Изключете телефона> натиснете и задръжте бутоните за захранване, начало и увеличаване на звука за няколко секунди, докато почувствате, че телефонът вибрира> маркирайте „Wipe Cache Partition“ с помощта на клавиша за намаляване на звука> натиснете бутона за захранване, за да го изберете.

 Проблем с браузъра на Samsung Galaxy S3

Едно от най-често нещата, които правим с нашия смартфон, е използването на браузъра. Следвайте стъпките по-долу, ако сте изправени пред проблем с браузъра на Galaxy S3.

Отидете в Настройки на телефона> изберете още Раздел> изберете Мениджър на приложения> два пъти плъзнете екрана наляво и изберете раздела „Всички“> изберете и докоснете най-новия браузър, който сте използвали> докоснете Принудително затваряне> докоснете Clear Cache> докоснете Clear Данни. Ако в този момент проблемът не е решен, трябва да деинсталирате браузъра и да го замените с новия от Google Play Store.

Чести проблеми със замразяването в Samsung Galaxy S3

Толкова е досадно, ако нашият Galaxy S3 често има проблем със замразяването. Но не е нужно да се притеснявате, ние ви показваме някои потенциални методи за отстраняване на проблема.

Метод 1:

Ограничете процесите на вашия Galaxy S3.

Отидете в Настройки >> Опции за разработчици >> Ограничете менюто за фонови процеси и оразмерете процеса наведнъж с 4 или по-малко.

Метод 2:

Извадете безопасно вашата SD карта.

Отидете в Настройки> докоснете раздела Още> намерете и докоснете Съхранение> намерете и докоснете Демонтиране на SD карта> докоснете OK. Сега извадете вашата SD карта от Galaxy S3.

Метод 3:

Изчистете данните си от TouchWiz: Настройки >> Мениджър на приложения >> TouchWiz >> докоснете Clear Data.

Метод 4:

Проверете дали телефонът ви има малко памет.

Отидете в Настройки> намерете и докоснете Моето устройство> щракнете върху Табло за управление> докоснете Съхранение> отидете в раздела Общ преглед и проверете дали телефонът ви има малко памет. Ако го направи, изтрийте част от него.

Метод 4:

Изчистете кеша на приложението: Табло за съхранение >> Съхранение на приложения >> докоснете приложението> докоснете Изчистване на кеша.

Метод 5:

Затворете или деинсталирайте приложения.

Отворете таблото за управление на потреблението на енергия> докоснете Използване на батерията> докоснете приложението, което искате да деинсталирате> докоснете Информация> Деинсталиране> Добре. Или, ако просто искате да го затворите, докоснете приложението и натиснете Force Stop.

Метод 6:

Актуализирайте софтуера.

Отворете таблото за управление на системните актуализации> щракнете върху Софтуер на устройството> докоснете Проверка сега> докоснете Актуализиране, ако е налично.

Проблем с бавното зареждане на Samsung Galaxy S3

Бавното зареждане на Samsung Galaxy S3 е един от често срещаните проблеми. Ето няколко метода за отстраняването му.

Метод 1:

Включете изхвърлянето на ниска батерия: отворете Dialer> Dial * # 9900 #> намерете и щракнете върху „Изхвърляне на ниска батерия“ >> докоснете, за да включите.

Метод 2:

Деинсталирайте нежелания софтуер от телефона си.

Метод 3:

Избършете дяла на кеша.

Изключете телефона> натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване, начало и увеличаване на звука, докато телефонът вибрира> пуснете клавиша за захранване, но продължете да държите останалите два клавиша> маркирайте „wipe cache partition“ и натиснете клавиш за намаляване на звука, за да го изберете.

Метод 4:

Извършете основно нулиране.

Отидете в Настройки> Акаунти> Архивиране и нулиране> Автоматично възстановяване и архивиране на моите данни> Нулиране на фабричните данни> Нулиране на устройството>

Метод 5:

Стартирайте в безопасен режим, след което деинсталирайте приложенията на трети страни, като отворите Меню> Настройки> Още> Мениджъри на приложения, Изтеглени> докоснете предпочитаното приложение> докоснете деинсталиране> Ok. След това изключете безопасния режим, като натиснете и задържите клавиша за захранване> рестартиране> Ok.

Метод 6:

Изтеглете и инсталирайте Greenify, за да спрете телефона да изостава и да изтече батерията.

Метод 7:

Затворете приложенията, като задържите бутона за начало и след това го пуснете, след като видите екрана на скоро използваните приложения. Намерете и докоснете диспечера на задачите отдолу> докоснете Край на всички приложения. След това намерете и докоснете опцията RAM в горната част и изчистете паметта.

Метод 8:

Повторно калибрирайте батерията.

  • Свалете батерията от вашия Galaxy S3
  • Включете оригиналното зарядно устройство към телефона чрез захранване за около 30 минути.
  • Поставете батерията обратно, без да изваждате зарядното, и я зареждайте до 100%
  • Използвайте телефона си, докато батерията се изтощи до 0%
  • Повторете стъпките два пъти.