Откакто Samsung Galaxy Note 5 излезе на пазарите, много потребители купиха телефона. Повечето потребители са доста доволни от телефона и неговите функции, но след продължителна употреба също така стана ясно, че Note 5 има някои проблеми. Повечето от тях са замръзване на екрана, wifi не се свързва, S Pen е заседнал и така нататък. Но добрата част е, че повечето от проблемите могат да бъдат отстранени лесно и потребителят не трябва да дава телефона на обслужване на клиенти и можете да прегледате информацията в тази статия, за да намерите решение за него.
Прочетете също: Как да коригирате проблеми с зареждането на Galaxy Note 5
Научете тук: Съвети и трикове за използване на Galaxy Note 5
Много от потребителите на Galaxy Note 5 са съобщили, че проблемът със сензорния екран на note 5 не работи. Този проблем не се появява всеки път, но екранът замръзва произволно и потребителят не може да използва екрана за период от 2 секунди до 5 секунди и след това екранът започва да функционира правилно.
Потенциални решения
- Забележка 5 има наистина кльощави рамки отстрани и е много лесно за потребителя да натисне случайно смартфона на екрана с малка част от ръката си, докато го държи. Това обикновено може да доведе до замръзване на екрана и то ще замръзне за две до пет секунди. Едно от решенията на проблема може да бъде да промените сцеплението, когато боравите с телефона, а също така можете да използвате калъф за вашия смартфон.
- Можете също да изключите бележка 5, като задържите бутона за захранване и изберете опцията за изключване. Просто задръжте бутоните Power, Volume up и Home заедно и ще видите Android Mascot и менюто за възстановяване. Маркирайте изтриване на кеш дяла с помощта на бутона за намаляване на звука и след това го изберете с помощта на бутона за захранване. След като приключите, можете да изберете Power, за да изберете системата за рестартиране сега.
www.youtube.com
- Също така може да има друг проблем, който може да доведе до затваряне на екрана на вашия смартфон. Причината е, че във вашия смартфон може да има много приложения, които може да причиняват този проблем. Можете да го проверите, като задържите бутона за захранване и докоснете Изключване. След това натиснете и задръжте силата на звука и бутона за захранване. Пуснете захранването, когато на екрана излезе логото на Samsung, но трябва да продължите да държите бутона за намаляване на звука. Сега можете да видите безопасния режим в долния ляв ъгъл, когато началният екран се зареди.
За да излезете от безопасен режим, просто задръжте Power и изберете Restart. Сега, ако не забележите каквото и да е замръзване на екрана в безопасен режим, тогава проблемът е положителен поради някакво приложение. Така че сега, когато наистина сте сигурни в това, бързо деинсталирайте приложението, но преди да го направите, не забравяйте да тествате кое приложение причинява проблема един по един и след това да финализирате кое приложение причинява.
- Ако досега не сте намерили решението, опитайте и Factory Reset, като отидете на Backup and reset> Factory data reset> Reset Device.
phoneradar.com
Сега сте намерили всички потенциални решения, опитайте едно по едно на вашия смартфон и намерете решението. Въпреки че проблемът със замразяването на екрана на бележка 5 не е постоянен, ако това се случва често, определено трябва да отидете в обслужването на клиентите и да проверите телефона си.
