Ръководства

Често срещани проблеми на iPhone 7 и iPhone 7 Plus и техните поправки

Много от нашите читатели са говорили за някои често срещани проблеми на iPhone 7 и iPhone 7 плюс. И докато двата телефона са абсолютно великолепни наследници на гамата от телефони на Apple, има някои често срещани проблеми, които могат да станат досадни, ако не знаете как да ги поправите. Ето защо изброихме често срещаните проблеми заедно с техните решения, за да ви помогнем да се насладите на вашия iPhone 7 и iPhone 7 Plus телефон.

Вижте също- IPhone 7 и IPhone 7s Съвети и трикове

Списък на iPhone 7 и iPhone 7plus проблеми и техните корекции

Проблеми с активирането

Това беше проблем, забелязан рано, когато телефонът беше пуснат. Проблемът е намалял значително, но ако сте се сблъсквали с проблеми при активирането на новия си iPhone 7 или iPhone 7 плюс, опитайте следните решения:

  1. Превключете връзката от Wi-Fi към мобилни данни или от мобилни данни към Wi-Fi, за да проверите дали причината за проблема е свързаността на вашето устройство.
  2. Рестартирайте устройството си и проверете дали телефонът се активира след рестартиране.
  3. Опитайте се да активирате устройството си чрез iTunes, като свържете телефона с компютър и след това го активирате.

Ако проблемът продължава, трябва да се свържете с Apple и да проверите телефона си.

Проблеми с възстановяването на iCloud

Много потребители се затрудниха да използват iCloud Restore на своя iPhone 7 или iPhone 7 Plus, когато устройството беше пуснато през септември. Повечето потребители вече могат да използват iCloud Restore без проблеми, но някои потребители смятат, че това е проблем от време на време.

  1. Рестартирайте iPhone 7, като задържите едновременно бутона за захранване и бутона за намаляване на звука. След като устройството ви се рестартира, опитайте да възстановите от iCloud и проверете дали работи.
  2. Ако проблемът продължава, можете да помислите за създаване на локално архивиране на вашия компютър и след това да възстановите файловете от вашия компютър на iPhone.

Това е решение за проблемите с iCloud Restore.

iPhone 7 издава съскащ звук

С чисто нов iPhone 7 потребителите едва ли искаха да чуят странен съскащ звук, който може да породи съмнения относно качеството на устройството. Но факт е, че тук няма много неща, за които трябва да се притесняваме. Съскащият звук ще се чуе в чисто нови телефони, когато възстановявате iPhone за първи път.

Тъй като това отнема много мощност на процесора, новият процесор A10 в крайна сметка издава съскащ звук. Често се вижда, че компютрите се сблъскват с подобен проблем, който е известен като „хленчене на спирала“. Този проблем обикновено възниква, когато процесорът е силно натоварен.

Решението на този проблем е да използвате телефона си както обикновено и да изчакате звукът да стихне, докато телефонът смазва вътрешните си части. Ако обаче установите, че звукът не стихва и изглежда доста тежък, помислете дали да не отнесете телефона до Apple Store за помощ.

Телефонът не работи след получаване на текстово съобщение

Новите потребители на iPhone 7 са измъчвани от трибуквено текстово съобщение, което просто срива телефона им. Той деактивира сензорния екран, както и физическите бутони на телефона, оставяйки ви нищо общо с телефона. Текстовото съобщение се състои от емоджи с бял флаг, „0“ и емотикони с дъга.

За повечето потребители проблемите са временни и последната актуализация на iOS гарантира, че телефонът ви няма да бъде засегнат от това текстово съобщение.

Следователно решението се състои в поддържането на телефона ви актуализиран до последната версия на iOS.

  • Отидете в менюто Настройки на вашия iPhone 7
  • Докоснете Общи
  • Докоснете Актуализация на софтуера

Ако има налична нова актуализация, актуализирайте устройството си до най-новата версия, за да сте сигурни, че това текстово съобщение няма да създаде проблем в бъдеще.

Проблем със случайно рестартиране

Някои потребители са забелязали, че iPhone 7 автоматично се изключва и рестартира сам. Това може да стане малко досадно, когато извадите телефона си, за да се обадите бързо, но той се рестартира, така че трябва да изчакате.

Някои забелязват, че телефонът се забива в цикъл за зареждане. За да излезете от цикъла за зареждане, трябва да задържите заедно бутона за захранване и бутона за намаляване на звука, така че устройството да се рестартира, за да сложи край на постоянното рестартиране на устройството.

Важно е да помислите за актуализиране на вашето устройство, като отидете в Настройки и след това докоснете Общи, за да потърсите актуализация на софтуера. Най-често срещаните проблеми намират решение в актуализацията на софтуера, така че поддържайте устройството си актуализирано по всяко време, за да сте сигурни, че работи безпроблемно.

Проблем със слушалките 3,5 мм

Ако искате да използвате любимия си чифт слушалки (с 3,5 мм жак) на iPhone 7, тогава има поне едно нещо, за което Apple и вие не сте съгласни. Новите iPhone 7 и 7 Plus не разполагат с 3,5 мм жак за слушалки. Това означава, че или ще трябва да използвате слушалки, които са съвместими с Bluetooth, или можете да получите слушалки, които използват порта за мълния.

Това също ни напомня, че използването на слушалки в порта за мълния ще означава, че не можете да зареждате телефона си, докато слушалките са включени. Макар че това може да не е винаги така, но винаги е добре да имате свободата да слушате музика, без да се ангажирате порта за зареждане.

Решение - използвайте Bluetooth слушалки или инвестирайте в аксесоар, който разделя порта за мълния на два порта, така че да можете да свържете слушалките и зарядното устройство едновременно. Що се отнася до използването на 3,5 мм слушалки, в кутията с вашия iPhone 7 има адаптер за него.

Лошо качество на обажданията

Това е проблем, за който Apple е наясно и ако обикновените софтуерни ощипвания не отстраняват проблема, тогава Apple също е готова да замени телефона. Няма конкретно решение за този проблем. Поддържайте софтуера актуализиран, за да сте сигурни, че грешка в софтуера не причинява проблема. Ако смятате, че проблемът е свързан с хардуера, можете да занесете телефона на Apple и те ще ви помогнат. Може да получите заместител.

Earpods за мълния продължават да се сриват

Мълниеносните ушни уши, които излизат от кутията, изглежда създават известен проблем за няколко потребители. Те продължават да се сриват, което означава, че любителите на музиката може да не се насладят на гладка музика с тези слушалки. Apple има за цел да реши проблема чрез актуализация на софтуера, така че не забравяйте да поддържате актуализираната си версия на iOS.

Засега, ако наушниците престанат да работят, най-доброто решение е да ги изключите от iPhone 7 и да ги включите отново. Това трябва временно да разреши проблема, докато актуализацията го отстрани за постоянно.

Промяна на интензивността на 3D Touch

Тъй като 3D Touch се появи като нов начин за достъп до програми и приложения на вашия iPhone 7, може да отнеме известно време да свикнете. С помощта на 3D Touch ще можете да отворите преки пътища и други функции, които могат да ви отведат до приложение. Проблемът е, че някои потребители са малко трудни за контрол. Въпреки че се появява твърде бързо за няколко, за други е по-бавно.

Добрата новина е, че Apple ви дава възможност да контролирате интензивността на докосване според вашите нужди.

  • Отидете в менюто Настройки на вашето устройство
  • Докоснете Общи
  • Докоснете Достъпност
  • Потърсете 3D Touch и го докоснете

Ще откриете, че настройката по подразбиране е зададена на носител. Можете да го промените на твърдо или светло и да тествате чувствителността, като го опитате в долната част на екрана. Промяната на интензивността според вашите изисквания ще ви помогне да се насладите без проблем на 3D Touch на вашия iPhone 7.

Проблем с изтощаването на батерията

Много потребители смятат, че изтощаването на батерията е един от често срещаните проблеми на iPhone 7 и iPhone7 Plus. Факт е, че средното резервно копие на батерията на iPhone 7 е доста прилично и може да ви прекара през целия ден без никакви притеснения. Но мощните потребители може да се оплакват. Телефонът е предназначен да издържи цял ден със средна употреба. Ако използвате устройството си твърде много, може да забележите проблем с изтощаването на батерията.

Приложенията на заден план могат да бъдат голям източник на батерия. Изключете опресняването на фоновото приложение, за да намалите използването на батерията от вашите фонови приложения.

  • Влезте в менюто Настройки на вашето устройство
  • Отидете на General
  • Докоснете Обновяване на фоновото приложение

Изключването на опресняване на фоновото приложение може да даде известно облекчение на батерията на телефона ви, но ако установите, че изтощаването на батерията е изключително ненормално, може да се наложи пътуване до Apple Care.

Проблеми със звука

Един от проблемите на iPhone 7 и iPhone 7 е, че звукът може да се изкриви понякога, докато гледате видеоклип или слушате музика или звук. Някои лесни решения за отстраняване на това са:

  1. Опитайте да рестартирате устройството си и проверете дали проблемът е отстранен. Това може да е временно решение.
  2. Проверете дали Bluetooth е включен. Ако не използвате Bluetooth, изключете го. Това е направило разлика за немалко потребители.
  3. Също така се уверете, че бутонът Ring / Silent на телефона е в правилната позиция. Може случайно да сте го заглушили, което може да е причина за проблема.

Тези лесни корекции могат да ви помогнат да разрешите проблемите със звука на вашите iPhone 7 и iPhone 7 plus.

Проблеми с Bluetooth

Много потребители се оплакват, че Bluetooth създава много неприятности за тях. Изглежда, че потребителите на iPhone не могат да поддържат Bluetooth връзка, когато използват безжични слушалки или когато свързват телефона към колата. Някои от тях съобщиха, че изобщо не могат да се свържат. Потребителите също установиха, че има значително количество изтощение на батерията всеки път, когато се установи Bluetooth връзка.

За да разрешите проблеми без връзка или отпадаща Bluetooth връзка, опитайте следното:

  1. Превключете Bluetooth, като го изключите, изчакате 5 секунди и го включите отново.
  2. Рестартирайте вашия iPhone 7
  3. Ако проблемът е само с едно устройство, премахнете сдвояването на устройството и го сдвоете отново.
  4. Понякога нулирането на мрежовите настройки може да ви помогне.
  • Влезте в менюто Настройки на устройството
  • Докоснете Общи
  • Потърсете Reset
  • Докоснете Нулиране на мрежовите настройки

Опитайте да използвате Bluetooth след нулиране на мрежовите настройки.

  1. Уверете се, че софтуерът на телефона ви е актуализиран до последната версия. Apple непрекъснато въвежда корекции и корекции в своите актуализации, за да реши известни проблеми.

Проблеми с приложението на телефона

Потребителите, които са се сблъскали с този проблем, се затрудняват да го отстранят за постоянно. Приложението за телефон или ще замръзне, или ще се срине, когато потребител се опита да провери списъка с последните повиквания или когато е в настройките на приложението за телефон или ако се опитва да осъществи повикване чрез Bluetooth слушалка.

Рестартирането не реши проблема. Но актуализирането на устройството беше полезно. Уверете се, че използвате най-новата версия на iOS на вашия iPhone 7.

Второ решение, което помогна на някои потребители, е да изключат контактите на Exchange от настройките.

  • Отидете в Настройки
  • Докоснете Контакти
  • Отидете на Акаунти
  • Докоснете акаунти за обмен
  • Превключете плъзгача до контактите, така че да е изключен.

Touch ID не работи

Много потребители на iPhone 7 установиха, че голям проблем с iPhone 7 е, че Touch ID не работи ефективно или изобщо не работи. В повечето случаи това би било временно и след това щеше да започне да работи отново, но за няколко проблема продължи дълго.

  1. В повечето случаи проблемът е решен при рестартиране на телефона. Но това беше временно решение, защото проблемът обикновено се връщаше след известно време.
  2. Потребителите установиха, че има подобрение в използването на Touch ID, след като актуализираха устройството си. Затова се уверете, че вашето устройство винаги използва най-новата версия на iOS.
  3. Ако телефонът ви има трудности с разпознаването на пръстовите отпечатъци, премахнете отпечатъците и ги добавете отново. Ще бъде полезно да добавите множество пръстови отпечатъци, като сканирате пръста си под различни ъгли.
  4. Ако проблемът се появи, когато използвате конкретно приложение, тогава приложението може да е виновникът. Деинсталирайте приложението и проверете дали Touch ID работи както се очаква.

Ако нищо от това не работи за вас, тогава проблемът може да е хардуерен проблем. Поддръжката на Apple може да е в състояние да ви помогне и дори да получите заместител на вашето устройство.

Заключение

Това са едни от най-често срещаните проблеми на iPhone 7. Ако напоследък се сблъсквате с проблем с новия си лъскав телефон на Apple, вероятно ще можете да го поправите, като следвате тези съвети и трикове.

Вижте също- Как да изключите iMessage на iPhone