Ръководства

Как да поправим автоматичното завъртане, което не работи на Samsung Galaxy S8

Търсите ли решения за коригиране на автоматичното завъртане, което не работи за Samsung Galaxy S8, тъй като телефонът ви изглежда е забил в режим на портрет и не се променя автоматично на пейзаж, когато го наклоните? Някои потребители на S8 напоследък се оплакват, че телефонът им спира да се върти автоматично и не са в състояние да разрешат проблема. За някои е въпрос на промяна на настройките на телефона, за да се гарантира, че той не е на портретно заключване, но за други потребители проблемът може да се задълбочи и да бъде повлиян от измамно приложение. Ето решенията за автоматично завъртане, които не работят на S8:

Вижте също - Как да настроите разпознаване на лице на Samsung Galaxy S8

Стъпки за отстраняване на проблема с автоматичното завъртане на Samsung Galaxy S8

Превключете автоматичното завъртане и заключването на портрета

Ако за първи път изпитвате проблема, проверете дали опцията за автоматично завъртане е изключена случайно. Понякога простото включване и изключване на опцията за автоматично завъртане може да свърши работа. Ако автоматичното завъртане е изключено, няма да намерите икона за автоматично завъртане в списъка с икони в панела за уведомяване. Вместо това ще видите Портрет, написан под иконата. Иконата за портретно заключване показва малка ключалка в долната част на екрана на телефона.

  • Издърпайте надолу панела за известия на вашия S8
  • Потърсете иконата за портрет или автоматично завъртане и го докоснете
  • Ако беше в портретно заключване, сега бихте могли да използвате автоматично завъртане. Но ако вече е бил на автоматично завъртане и не е работил, тогава ще бъде активирано портретно заключване. Изчакайте 5 секунди и превключете иконата обратно, за да се завърти автоматично и проверете дали проблемът е отстранен.

Това решение е бързо решение за устройства S8, които са изправени пред този проблем като еднократен проблем. Ако обаче проблемът на вашето устройство продължи да се връща, трябва да опитате другите решения по-долу.

Рестартирайте вашия Samsung S8

Ако функцията за автоматично завъртане не работи дори след превключване на опцията за автоматично завъртане, рестартирайте вашия S8. Понякога телефонът ви се забива или определени функции не работят и простото рестартиране може да върне нещата към нормалното. Използвайте това решение, ако се сблъскате с проблема с автоматичното завъртане в редки ситуации.

  • Натиснете и задръжте бутона за захранване на вашия S8, докато не видите менюто за захранване
  • Докоснете зелена икона за рестартиране
  • Натиснете Рестартиране отново

Оставете телефона да се рестартира и след като се включи отново, издърпайте панела за уведомяване и проверете дали опцията за автоматично завъртане е включена. Ако е включен, проверете дали проблемът е отстранен.

Проблем с акселерометъра и G-сензора

Функцията за автоматично завъртане разчита силно на акселерометъра на телефона и G-сензора. За да поправите това, можете да калибрирате отново телефона си. Калибрирането може да завърши или с помощта на вградената в телефона опция за калибриране, или с помощта на приложение на трета страна като GPS Status и Toolbox, което се предлага безплатно в Play Store.

За калибриране с помощта на вградената функция на телефона:

  • Издърпайте панела за известия на вашия S8 и се уверете, че автоматичното завъртане е изключено, което означава, че телефонът е в портретно заключване.
  • Отидете в менюто Настройки на вашето устройство
  • Поставете телефона си на равна повърхност
  • Натиснете Calibrate

Не премествайте телефона си, докато калибрирането завърши. След като приключите, включете функцията за автоматично завъртане, като натиснете иконата за заключване на портрета и проверете дали проблемът с автоматичното завъртане на Galaxy S8 е отстранен.

TouchWiz не работи

Понякога функцията за автоматично завъртане може да се срине, просто защото TouchWiz не работи. Тъй като вашият Samsung S8 разчита на TouchWiz за много функции на телефона, можете просто да рестартирате телефона си, за да разрешите проблема. Ако обаче забележите, че проблемът с TouchWiz започва да засяга повече функции на телефона ви и автоматичното завъртане все още не е фиксирано, можете да изтриете данните и да изчистите кеша за приложението TouchWiz.

  • Отидете в менюто Настройки на вашия S8
  • Докоснете Приложения
  • Докоснете Мениджър на приложения
  • Потърсете TouchWiz и го докоснете

Докоснете Clear Cache, за да изтриете всички кеш файлове, създадени за приложението. След това изтрийте данните в приложението, като докоснете Изтриване на данни. Ще видите предупреждение относно изтриването на данни, натиснете OK, за да завършите процеса. След като направите това, рестартирайте устройството си и вижте дали автоматичното завъртане започва да работи според очакванията. Уверете се, че автоматичното завъртане е включено, като го проверите в панела за известия.

Актуализирайте телефона си

Тъй като някои проблеми възникват поради грешки в софтуера, най-добре е да поддържате телефона си актуализиран по всяко време, за да сте сигурни, че всички предишни грешки и други софтуерни проблеми се справят ефективно от Samsung. Проверете дали телефонът ви е актуализиран или не, за да се уверите, че проблемът с автоматичното завъртане не е причинен поради софтуерен проблем, за който Samsung вече е предоставил поправка.

  • Отидете в менюто Настройки на телефона
  • Докоснете Всичко за устройството
  • Докоснете Проверка на актуализациите ръчно

Телефонът ще стартира ръчна проверка, за да разбере дали има налични актуализации. Ако е налична актуализация, ще имате възможност да я изтеглите и инсталирате. Завършете инсталирането на актуализацията и след това проверете дали проблемът с автоматичното завъртане на Galaxy S8 е отстранен.

Проблем с приложението на трета страна - безопасен режим

Някои приложения на трети страни имат разрешение за автоматично завъртане на телефона от портретен в пейзажен режим. Ако приложение с такова разрешение стане измамно, тогава може да имате някакви проблеми под ръка. Идентифицирайте приложенията, които наскоро сте инсталирали, откакто сте започнали да се сблъсквате с проблема. Това са приложенията, които може да са причина за проблема с автоматичното завъртане. Деинсталирайте приложенията и проверете дали проблемът е изчезнал. Ако повече не се сблъскате с проблема, приложението трябва да бъде обвинено.

Но ако не сте сигурни дали приложението на трета страна причинява проблема или не, тогава можете да използвате телефона си в безопасен режим, за да проверите дали телефонът работи без проблеми в безопасен режим или не. Безопасният режим е мястото, където потребителите ще могат да използват вградените функции и функции на телефона, но всички приложения на трети страни ще бъдат деактивирани. Помага при идентифицирането дали проблемът е в приложение на трета страна или в софтуера или хардуера на телефона.

  • Изключете телефона
  • Изчакайте пет секунди и след това натиснете и задръжте клавиша за захранване, за да го включите.
  • Продължавайте да натискате клавиша за захранване, докато видите Samsung, написан на екрана.
  • След това освободете клавиша за захранване и незабавно натиснете клавиша за намаляване на звука
  • Не пускайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато телефонът не се рестартира
  • Ще видите думите Safe Mode, написани в долната част на екрана

Това означава, че сте стартирали успешно телефона си в безопасен режим. Проверете дали телефонът ви работи без проблеми в този режим. Ако проблемът е отстранен, тогава приложение на трета страна се държи неправилно. Рестартирайте устройството си, за да се върнете в нормален режим и деинсталирайте приложенията едно по едно, докато проблемът бъде решен.

Хардуерен проблем

Ако нищо не е работило за вас, може да има някакъв проблем в хардуера на устройството, който трябва да бъде отстранен от професионалисти в Samsung. Занесете устройството си в Помощен център на Samsung и ги накарайте да проверят вашето устройство. Проблемът ще бъде отстранен или ако телефонът ви е в гаранция, може дори да получите подмяна.

Заключение

Използвайте следните решения, за да коригирате автоматичното завъртане, което не работи на Samsung Galaxy S8. Изброихме решенията, започвайки от най-лесните до леко сложни решения. Ако нищо не работи, тогава Samsung може да ви помогне с подмяна, при условие че телефонът ви е в гаранция.

Прочетете още: Как да активирам Samsung Galaxy S8 Game Launcher