Ръководства

Как да поправим проблема със скенера за пръстови отпечатъци на Galaxy Note 4

Има грешка, свързана със скенера за пръстови отпечатъци на Samsung Galaxy, с която може да се сблъскате, когато използвате или конфигурирате скенера за пръстови отпечатъци - съобщението, което казва „Скенерът за пръстови отпечатъци не успя да се зареди. Моля, рестартирайте и опитайте отново ”и проблемът понякога се решава, докато рестартирате устройството. З тук обсъждам няколко начина за постоянно отстраняване на проблема със скенера за пръстови отпечатъци в Galaxy Note 4.

Проблем със скенера за пръстови отпечатъци на Galaxy Note 4

Вижте също: Как да поправим проблема с Galaxy Note 4, който не се зарежда

Начини за отстраняване на проблема със скенера за пръстови отпечатъци в Galaxy Note 4

Метод 1: Изчистване на кеша на пръстови отпечатъци

Това е много прост и бърз метод за избягване на проблема с пръстовите отпечатъци.

  • Отидете на S ettings
  • Изберете Мениджър на приложения
  • Изберете там раздела Всички
  • Сега кликнете върху приложението за пръстови отпечатъци
  • Следващата стъпка е да намерите опцията за кеширане, като слезете и кликнете върху нея
  • Натиснете опцията Force stop, която ще получите в горната част на страницата
  • Когато щракнете върху Принудително спиране, ще бъдете помолени за потвърждение. Натиснете OK, за да го потвърдите

Приключихте с процеса. Сега се опитайте да разрешите проблема със скенера за пръстови отпечатъци на Galaxy Note 4 по този метод. Ако това не ви се получава, следвайте другите два метода.

Метод 2: Изчистване на данни от приложението за пръстови отпечатъци

Ако вашият Galaxy Note 4 е вкоренен, опитайте този метод, за да изчистите повредените данни от приложението за пръстови отпечатъци. Следвайте стъпка по стъпка процеса, за да работи.

  • Отидете в Настройки
  • Докоснете Мениджър на приложения
  • Докоснете раздела Всички
  • Намерете и докоснете приложението за пръстови отпечатъци
  • Докоснете Изчистване на данни
  • Докоснете Принудително спиране

Метод 3: Фабрично нулиране

Ако никой от тези два метода не може да реши проблема, тогава фабричното нулиране е последната опция за избор. Но се уверете, че имате резервно копие на всички важни файлове.

  • Първо отидете на опцията Архивиране и нулиране от Настройки
  • Кликнете върху Factory Data reset, за да получите всички опции под него.
  • Не докосвайте бутона Форматиране на SD-картата. Натиснете Reset Device, след това Delete all, за да премахнете всички приложения и данни.