Ръководства

5 често срещани проблеми с Galaxy S6 и начини за тяхното отстраняване

Понастоящем Galaxy S6 е един от най-добрите смартфони на пазара, който е снабден с редица висококачествени функции и работи на Android 5.0 lollipop, но някои потребители, които вече са закупили този телефон, са изправени пред често срещаните проблеми като другите смартфони.

Samsung и неговите партньори предлагат някои актуализации за отстраняване на грешки, за да се справят с някои от проблемите, но няма да се справят с всички.

И така, тук изброихме 5 често срещани проблема с Galaxy S6 и стъпките за отстраняването им. В другата ни публикация ще намерите 5 необичайни проблема с Galaxy S6 и техните решения.

Ако сте били изправени пред проблем с батерията с вашия Galaxy S6, посетете тук, за да получите решенията.

Вижте също - Как да поправим проблема с изтощаването на батерията на Galaxy S6

Проблеми и решения с Wifi

Лошата wifi свързаност е един от най-често срещаните проблеми с Galaxy S6, с които потребителите вече са започнали да се сблъскват. Връзката рязко спада и бавният Wifi е най-често получаваните оплаквания от собствениците на Galaxy S6 във форума. За щастие има някои начини да се реши този проблем.

Стъпка 1: Първо рестартирайте телефона си, като натиснете и задържите клавиша за захранване. Отворете отново ключа, за да включите телефона. Това е много прост процес, но понякога решава проблема с Wifi.

Стъпка 2: Ако първата стъпка не успее да работи, рестартирайте рутера си, ако не е направено в продължение на няколко дни. Изключете рутера, изчакайте 30 секунди и го включете. Можете да направите същото нещо и за модема. Можете също така да актуализирате фърмуера на рутера, но ако той също не работи, следвайте следващата стъпка.

Стъпка 3: Сега е време да помолите устройството си да забрави Wifi мрежата. За това отидете в Настройки> Връзки. Изберете Wifi там, докоснете желаната мрежа и след това трябва да бъде избрана опцията Забрави. Сега свържете Wifi мрежата отново.

Стъпка 4: Ако третата стъпка не работи, насочете се към Wifi, докоснете Още, което се намира в горния десен ъгъл и след това изберете Разширени. Уверете се, че опцията Разрешава винаги сканиране е включена. Също така проверете и издържайте, че поддържането на Wifi включено по време на сън е настроено на Винаги.

Проблеми с Bluetooth и решения

Проблемът с Bluetooth е друг често срещан проблем, с който се сблъскват потребителите на Galaxy S6.

Стъпка 1: Тези потребители на Galaxy S6, които са изправени пред проблем с Bluetooth, първо включват и изключват Bluetooth. За да направите това, отидете в Настройки> Връзка> Bluetooth. Там изключете и включете Bluetooth след няколко секунди. Ако не работи, забравете връзката. За това отидете на Bluetooth от Настройки, докоснете връзката и след това трябва да изберете Забрави. Сега се свържете отново.

Стъпка 2: Ако опитвате Bluetooth връзката в колата, трябва да се консултирате с ръководството на автомобила, за да нулирате Bluetooth на автомобила. Процесът е различен за всеки модел. След като Bluetooth връзката на автомобила бъде нулирана и Galaxy S6 Bluetooth връзката бъде забравена, свържете се отново, за да проверите дали работи.

Стъпка 3: Стартирайте Galaxy S6 в безопасен режим, ако нито една от горните стъпки не работи. Той ще ви позволи да проверите дали някое приложение на трета страна е виновникът. Следвайте стъпките, за да стартирате телефона си в безопасен режим:

> Изключете вашия Galaxy S6. След това натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука и бутона за захранване.

> Оставете бутона за захранване, след като телефонът се зареди, но не оставяйте бутона за намаляване на звука.

> Текстът „Безопасен режим“ ще ви се покаже в долния ляв ъгъл, когато телефонът влезе в безопасен режим.

Galaxy S6 GPS проблеми и решения

Някои потребители на Galaxy S6 са докладвали за проблема с GPS. Ето някои поправки, които можете да опитате, преди да потърсите помощ от сервизен център или техник.

Стъпка 1: Когато се сблъскате с GPS проблем с вашия Galaxy S6, първото нещо, което трябва да направите, е да се насочите към Настройки> Личен раздел> Поверителност и безопасност> Местоположение> Метод за местоположение. Сега се опитайте да използвате GPS, мобилни мрежи и Wifi и се опитайте да проследите местоположението си. Ако не е точно използвайте мобилни мрежи и Wifi и опитайте. Ако тогава също не е точно, опитайте се да използвате само GPS. Включете Местоположението, след това изключете и след това включете, за да видите дали работи.

Стъпка 2: Ако горната стъпка не реши проблема, стартирайте Galaxy S6 в безопасен режим, за да видите дали някакви приложения на трети страни причиняват проблема.

Проблеми и решения на въртенето на екрана на Galaxy S6

Редица потребители на Galaxy S6 съобщават за проблема с въртенето на екрана. Това е много досаден проблем и Samsung призна този проблем.

Ако не искате да разрешите проблема сами, можете да се свържете със Samsung. Samsung декларира, че е запознат с този проблем, който засяга много малък брой потребители. Те също така казаха, че тези, които са се сблъскали с този проблем, се обаждат на 1-800-SAMSUNG за помощ.

Тези, които искат да го решат сами, опитайте да нулирате телефона. Ако не работи, извършете фабрично нулиране.

Проблеми с приложенията и техните решения

Стъпка 1: Потребителите на Galaxy S6, които са изправени пред проблеми с приложенията, могат да изпробват няколко стъпки. На първо място, актуализирайте проблемното приложение. Има шанс разработчикът да пусне корекция на грешка, която може да реши проблема.

Стъпка 2: Преинсталирайте приложението, което създава проблем. Може да реши проблема.

Стъпка 3: Ако проблемът продължава, свържете се с разработчика на приложението и им кажете за проблема. След това те могат да идентифицират проблема и да го отстранят чрез актуализация.

Вижте за повече помощ