Ако вашият Galaxy S4 не се свързва с Samsung kies, причината за този проблем може да бъде посочена като:
1. Kies не е инсталиран правилно
2. Повредени USB драйвери
3. Кабелът за данни не работи
4. Дефектен телефон / компютър
Ако проблемът е свързан със софтуера, той може да бъде решен лесно, но свързаните с хардуера проблеми трябва да бъдат отстранени от техника.
Вижте също - Как да поправим сим картата да не открива проблем на Galaxy S4
Galaxy S4 не се свързва със Samsung Kies
Начин за коригиране на Galaxy S4 не е свързване към Samsung kies: (Проблеми, свързани със софтуера)
Първо свържете телефона си с компютър чрез кабел за данни. Ако се отрази съобщение, че USB или устройството не е разпознато, тогава проблемът е свързан с USB драйвери. Така че трябва да преинсталирате драйвера, като отидете в диспечера на устройствата и да актуализирате драйверите от там онлайн. Ако не сте инсталирали kies или ако инсталацията не е извършена правилно, инсталирайте го отново. Можете да използвате инструмента за отстраняване на неизправности при свързване, като изпълните следните стъпки. Това ще ви помогне да се справите с проблема, ако вашият Galaxy S4 не се свързва към Samsung kies.
> Първо рестартирайте телефона и компютъра си, след като затворите процеса и изключите телефона от компютъра.
> Сега стартирайте kies на вашия компютър и кликнете върху инструменти.
> Изберете Отстраняване на грешка при свързване и кликнете върху старт.
> Този процес ще инсталира драйверите, в случай че те не присъстват в компютъра, или ще бъде преинсталиран за повредени драйвери.
> Щракнете върху да, ако се показва предупредително съобщение за някаква инсталация.
> Сега свържете телефона с компютъра след отстраняване на неизправности, за да разберете дали работи.
Ако наскоро сте актуализирали телефона си, тогава нищо не може да реши проблема, докато не деинсталирате и преинсталирате kies. Ако обаче проблемът възникне поради счупен кабел за данни или дефектен телефон, компютърът получи нов кабел за данни и се свържете с техниците за проблем с телефона и компютърния хардуер.
