Някои собственици на Galaxy S5 се оплакват от липсата на услуга или услугата на Samsung Galaxy S5, докато не са направили промени в настройките на телефона. Тук ще споделим няколко решения, които можете да опитате да разрешите проблема.
Поправете липсата на сигнал или услугата на Samsung Galaxy S5
Няма сигнал или няма услуга на Samsung Galaxy S5
Първо ще разгледаме какви могат да бъдат причините за липса на сигнал или без услуга на Samsung Galaxy S5. Това са:
- Акаунтът не е настроен правилно
- Носител превключвател
- Прекъсване на мрежата
- Самолетен режим е включен
- Конфликт на приложения на трети страни и т.н.
Проверете състоянието на акаунта - Уверете се, че акаунтът ви е в добро състояние, за да можете да се свържете с вашия оператор или доставчик на интернет услуги и да проверите състоянието на акаунта. Ако състоянието на акаунта е в лошо състояние, това ще прекъсне мрежовата услуга.
- Набиране
- Въведете следния код * # * # 4636 # * # *
- Стартирайте Ping
- Изключете / Включете радиото
- След това рестартирайте
Превключвател на превозвач - Ако превключите от един превозвач на друг, това може да доведе до безжичен или без услуга на Samsung Galaxy S5. Свържете се с вашия оператор на телефон и ги уведомете за проблема. Освен това направете следното:
- Настройки
- Връзки
- Повече мрежи
- Мобилна мрежа - Режим на мрежата
- Мрежови оператори
- Изберете автоматично предпочитана мрежа.
Проверете за покритие на мрежата - Ако се сблъскате с този проблем, това може да е проблем с прекъсване на мрежата, който засяга услугата. В такъв случай трябва да се свържете с вашия оператор и да попитате за прекъсвания на мрежата и ETA, за да продължи избоят.
Освен всичко това, уверете се, че SIM картата е поставена правилно, режимът на самолета е изключен, няма физически или течни повреди на телефона ви, а също така проверете за актуализация на софтуера.
След като изпълните тези стъпки, ако проблемът продължава, извършете меко нулиране. Извадете батерията, изчакайте 30 секунди и я поставете обратно. След това проведете тестово обаждане. Ако обаждането е успешно, проблемът е решен, в противен случай следвайте следващата стъпка.
Прочетете тази статия - Поставям SIM карта за достъп до мрежови услуги - отстранете проблем с услугата.
Ако след инсталирането на приложение на трета страна не се появи грешка или услуга на Samsung Galaxy S5, деинсталирайте приложението. Можете също така да стартирате телефона си в безопасен режим, за да се уверите, че някое приложение на трета страна е виновникът. Ако видите, че можете да се обаждате в безопасен режим, деинсталирайте приложенията на трети страни едно по едно.
След като изпълните всички тези стъпки, проблемът все още съществува, свържете се с вашия доставчик на услуги.
Решение 1
Изтриването на дяла на кеша може да реши проблема. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
-
- Изключете устройството си
- Натиснете и задръжте следните бутони: Power, Home и Volume Up
- Освободете бутоните, когато видите екрана за възстановяване на системата на Android
- Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате Изтриване на кеш дяла
- Използвайте бутона за захранване, за да го изберете.
Решение 2
Проблемът със сигнала на Galaxy S5 може да попречи на вашия IMEI номер и вашата папка EFS се повреди.
За да разрешите проблема, прочетете това ръководство: Поправете Galaxy Null IMEI # и Fix No service problem на Galaxy S5
Решение 3
Ако вашата EFS папка е повредена, ще трябва да поправите неизвестната основна лента.
За да разрешите проблема, прочетете това ръководство: Коригирайте неизвестна версия на основната лента на Samsung Galaxy
