Ръководства

Често срещани проблеми на Nokia 6 и техните поправки

Един от телефоните на Nokia, пуснати през тази година, е Nokia 6. Това е бюджетен телефон, но той е зареден с някои от най-новите технологии. 5,5-инчовият сензорен екран се предлага с 1080 x 1920 пиксела и се захранва от 1,4 GHz осемядрен процесор Qualcomm Snapdragon (430) и 3 GB RAM. Телефонът работи на Android 7.0 Nougat от кутията. Въпреки че телефонът е добър, има някои проблеми, с които някои потребители са се сблъсквали. Ето списък на често срещаните проблеми на Nokia 6 и техните поправки.

Прочетете също - Как да подобрим живота на батерията на Nokia Lumia 920

Списък на проблемите на Nokia 6 и техните корекции

Проблем с отоплението на Nokia 6

Ако има някои неща, които се имат предвид, докато използвате телефона, можете да задържите проблемите с прегряването.

  • Използването на смартфон под слънцето води до бързо изтощаване на батерията. Това също води до повреда на батерията.
  • Ако сте овърклоквали устройството си, натискате хардуера, който има тенденция да затопли телефона.
  • Избягвайте да използвате телефона си, когато батерията се зарежда. Доработвате хардуера повече, което го кара да се нагрява. Играта на игри, видео разговорите и т.н. са енергоемки задачи. Такива задачи изтощават батерията супер бързо и загряват телефона ви.
  • Някои приложения на трети страни могат да навредят много. Те могат да изразходват повече батерия и да загреят телефона ви. Ако отидете в Settings> Battery> Battery Setting Usage, ще можете да видите кое приложение консумира най-много батерия. Първо можете да актуализирате и ако е необходимо да деинсталирате конкретното приложение, за да видите дали проблемът с отоплението е спрял.

Неотзивчив сензорен екран

Ако установите, че дисплеят на Nokia 6 не работи, има няколко лесни решения за това.

  • Рестартирането на телефона ви може да помогне за решаването на проблема с неактивния сензорен екран.
  • Понякога мокрите пръсти могат да създадат проблем и дисплеят може да не реагира. Дори на екрана ви може да има слой прах или може би масло. Използвайте мека кърпа и избършете екрана си и опитайте да го използвате.
  • Ако изглежда, че нищо не работи, трябва да опитате хардуерно нулиране. Но първо архивирайте вашите файлове. За да извършите хардуерно нулиране:
  1. Задръжте бутона за захранване и изключете устройството
  2. Оставете телефона си да се зарежда
  3. Сега натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука
  4. Когато видите Режим за възстановяване на екрана, пуснете двата бутона
  5. Използвайки бутона за сила на звука, отидете до Wipe Data / Factory Reset и го маркирайте
  6. Сега използвайте бутона за захранване, за да маркирате селекцията
  7. Използвайте бутона за сила на звука и още веднъж маркирайте Да –Изтриване на всички потребителски данни и след това използвайте бутона за захранване, за да го изберете
  8. Устройството ще отнеме известно време, за да изтрие всички потребителски данни и настройки на телефона
  9. След като това приключи, можете да изберете Рестартиране на системата сега, за да рестартирате телефона.

След като извършите хардуерно нулиране, ще трябва да настроите телефона си от нулата.

SD картата не се открива

Друга една от грешките на Nokia 6, на която са се натъкнали потребителите, е, че тяхната SD карта не е открита. Ето какво можете да направите, за да преодолеете този проблем.

  • Изключете Nokia 6, извадете SD картата от съсирека и след това я поставете отново на мястото си.
  • Опитайте да използвате SD картата си на друго устройство или използвайте четец на карти и го проверете на вашия лаптоп или компютър, за да видите дали работи там.
  • Докато проверявате SD картата си на вашия компютър или лаптоп, можете също да я форматирате. Не забравяйте първо да архивирате данните на вашия лаптоп и след това да ги форматирате. След като форматирате, можете да копирате обратно данните върху него още веднъж. Сега опитайте и поставете отново SD картата на мобилния си телефон, тя ще работи.

Проблем с яркостта

Ако установите, че на вашата Nokia 6 има проблем с яркостта, проблемът се крие в софтуера. Въпреки че Nokia вече е решила този проблем с актуализация, някои потребители се възползват от приложение - Lux Auto Brightness. Може да се изтегли от Google Play Store. Приложението е наистина страхотно и помага за решаването на проблема с яркостта.

Wi-Fi не се свързва

За някои потребители Nokia 6 няма да се свърже с Wifi. Има няколко лесни решения на този проблем:

  • Едно просто рестартиране може да го реши.
  • Можете също така да опитате да изключите WiFi и след това да го свържете отново.
  • Друго решение може да бъде да възстановите настройката по подразбиране и след това да се свържете отново с нея още от самото начало. Ето как можете да настроите мрежата от прясно ръчно:
  1. Отидете в Настройки и изберете Още
  2. Докоснете Мобилни мрежи
  3. Докоснете Имена на точки за достъп
  4. Докоснете иконата с три точки в горната дясна страна, която е Менюто
  5. Натиснете Reset to Default - всички проблеми, свързани с WiFi, ще се решат тук, след като се върнете към настройка по подразбиране
  6. След това изберете New APN
  7. Въведете информацията за вашия интернет и след това изберете бутона Меню
  8. Тук докоснете Запазване.
  • Друг начин, по който можете да разрешите проблема с WiFi, е да деактивирате режима за пестене на енергия в Настройки
  • Също така проверете MAC адреса на телефона и дали рутерът го разпознава.

Проблеми с производителността на Nokia 6

Няколко потребители се сблъскват с проблеми като случайни рестартирания, забавяне или заекване със своя смартфон. Ако установите, че вашата Nokia 6 не работи правилно или има проблеми с производителността, ето какво можете да направите, за да накарате смартфона си да работи безпроблемно:

  • Ако вашата Nokia 6 свършва или паметта се запълва, ще изпитате изоставания и проблеми с производителността. Можете да увеличите паметта със SD картата или да изчистите телефона си от данни.
  • С течение на времето в телефона се натрупва кеш, който причинява незначителни проблеми като проблеми с производителността на телефона. Трябва да изчистите кеша на приложенията.
  • Трябва да опитате да заредите телефона си в безопасен режим, за да разберете дали има приложение на трета страна, което причинява проблема. Ето процеса:
  1. Натиснете бутона за захранване и продължете да държите
  2. Докоснете и задръжте бутона за изключване
  3. Когато рестартирането в безопасен режим мига на екрана ви, след това натиснете OK
  4. Телефонът ви ще се стартира в безопасен режим. Тук можете да проверите дали телефонът ви работи добре. Ако е така, тогава за проблема е отговорно приложение на трета страна. Можете да деинсталирате приложенията едно по едно или да възстановите фабричните данни.

Издание за свързаност с мобилни данни

Друг проблем, с който се сблъскват потребителите, е, че когато използват WiFi на телефона си, приложенията им работят добре, но ако преминат към мобилни данни, те изпитват проблеми.

Проблемът тук е заради APN. Ето какво можете да направите, за да разрешите този проблем:

  • Отидете в Настройки и докоснете Още мрежи
  • Тук докоснете Мобилна мрежа и след това кликнете върху Имена на точки за достъп
  • Сега натиснете APN
  • Променете APN протокола на IPv4 или IPv6

Звукът на слушалката е лош

Друг проблем в списъка с грешки на Nokia 6 е роботизиран шум при приемане на повикване.

Потребителите, които не използват оригиналната слушалка на Nokia, са изправени пред този проблем. Уверете се, че използвате автентична слушалка. Слушалката с ниско качество няма да бъде ясна и звукът ще звучи метално или роботизирано.

SIM тавата не може да се извади

Потребителите, които са докладвали за проблеми при изваждане на тавата на SIM картата, са решили този проблем, като са следвали следните решения:

  • Уверете се, че използвате подходящ инструмент за достъп до тавата на SIM картата. Ако нямате такъв, използвайте кламер, за да извадите тавата.
  • Също така проверете дали използвате кламера в десния слот, за да го извадите.

Ако все още имате проблеми с изваждането на SIM картата, занесете я в сервиз и оставете персонала да се справи с това.

Това ръководство ще ви помогне да решите повечето проблеми, които срещате с вашия Nokia 6.

Прочетете също - Как да поправите не можете да изтегляте или актуализирате приложения на Nokia Lumia 920